陈松

二年以上工作经验|男|28岁（1989年5月22日）

居住地：江苏

电　话：131*******（手机）

E-mail：chensong@51job.com

 

最近工作[1年]

公　司：XX有限公司

行　业：公关/市场推广/会展

职　位：客户服务顾问

 

最高学历

学　历：本科

专　业：会展经济与管理

学　校：武汉理工大学

 

自我评价

学习能力极强；沟通表达能力强；善于打造有竞争力和执行力的团队；个人执行力极强；能吃苦有责任心。善良和忠诚，愿与企业共同成长。

 

求职意向

到岗时间：可随时到岗

工作性质：全职

希望行业：公关/市场推广/会展

目标地点：江苏

期望月薪：面议/月

目标职能：售后服务/客户服务

 

工作经验

2014/11 – 2015/11：XX有限公司[1年]

所属行业：公关/市场推广/会展

客户部   客户服务顾问

1.   监控管理每日客服中心正常运营，有效完成上级安排的工作；

2.   定期关注员工工作情况，组织员工培训，员工个人辅导；

 

2013/9 – 2014/9：XX有限公司[1年]

所属行业：公关/市场推广/会展

客户部   客户服务顾问

1.   协助主管领导完成日常工作；

2.   客服团队通话服务质量定期监控，发现问题。协同质检团队分析指定改善计划，并且关注改善计划落实情况；

 

教育经历

2009/9— 2013/6   武汉理工大学  会展经济与管理      本科

 

证书

2010/12  大学英语四级

 

语言能力

英语（良好）听说（良好），读写（良好）