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电话客服个人简历模板

来源:五百丁 作者:五百丁

乔小堂
QQ: 2365213431
service@qiaobutang.com
(+86) 138-0013-8000
求职意向:电话客服(可以接受轮班)
教育背景
2010.09 - 2014.06 乔布学院 XXXX专业 本科
专业课平均成绩:86.5
专业理论:<请填写与求职岗位相关的专业课程>
电话客服经历
2012.12 - 2013.06 中国移动长春分公司 呼叫中心服务人员
负责解决用户业务问题,每小时与40名以上客户沟通,用户满意度达到100%
负责办理业务及向客户推销业务,业务办理正确率100%,销售额超过一万
秉承“用户就是上帝”原则以保证用户满意,工作期间零投诉
个人客服音频文件见附件
其他经历
2011.09 - 2012.09 XXXX学院志愿者中心 志愿者
定期参加志愿者中心的志愿活动
每两周日到敬老院为老人打扫卫生,与老人聊天,为老人进行文艺表演
曾参加义卖活动,一天之内卖出25件商品
2010.09 - 2012.03 乔布专业技术学院校图书馆 勤工助学
技能证书
普通话二级甲等
通过英语四级考试,英语听说读写能力良好
熟练掌握Office软件(Word、Excel、Powerpoint),打字速度60字/分以上
荣誉奖励
国家励志奖学金
校义工队“优秀义工”称号
特长爱好
话剧,曾担任话剧女主角
看电影、旅游

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