电信客服专员个人简历范文

发布时间：2017-03-27

　　电信客服专员个人简历范文，在写求职简历时主要是以个人信息与个人工作能力为重点，写电信客服专员简历要怎样表达自己的长处与特长技能呢，大家可参考这份客服专员求职简历范文为写简历时作为参考。

　　姓名：个人简历范文

　　三年以上工作经验|女|26岁(1987年10月16日)

　　居住地：上海

　　电　话：139********(手机)

　　e-mail：

　　最近工作 [ 1年8个月]

　　公　司：xx信息技术有限公司

　　行　业：通信/电信运营、增值服务

　　职　位：客服专员

　　最高学历

　　学　历：本科

　　专　业：物流管理

　　学 校：广东邮电职业技术学院

　　求职意向

　　到岗时间：一个月之内

　　工作性质：全职

　　希望行业：通信/电信运营、增值服务

　　目标地点：北京

　　期望月薪：面议/月

　　目标职能：客服专员

　　工作经验

　　XX /7—至今：xx信息技术有限公司[1年8个月]

　　所属行业： 通信/电信运营、增值服务

　　客服部 客服专员

　　1. 协助销售部门做好客户的接待和电话来访工作，服务的客户主要以金融行业为主。

　　2. 对已开发的客户进行维护及完成公司所订立的续约指标。

　　3. 协同销售人员拜访客户，为客户提供细致的售后服务工作;负责接听客户投诉电话。

　　4. 勤学好问，大胆展示自我，学会了要礼貌待人，要踏实干事，要提高个人综合素做好所负责行业客户市场的调查、分析和预测工作，了解客户需求和竞争对手动态及时反馈。

　　XX /6—XX /6 ：xx服装厂[1年]

　　所属行业： 服装/纺织/皮革/鞋业

　　行政部 行政助理

　　1. 协助各部门经理处理文档编辑工作。

　　2. 及时将各地经销商意见及建议与上级领导反映。

　　教育经历

　　XX /9—XX /6 广东邮电职业技术学院 物流管理 本科

　　证 书

　　XX /6 大学英语六级

　　XX /12 大学英语四级

　　语言能力

　　英 语(良好) 听说(良好)，读写(良好)

　　自我评价

　　对新鲜事物的接受能力强，能吃苦耐劳，思维敏捷跳跃，做事缜密。累积了3年的工作经验，服务的单位包括广东省妇幼保健院及广东盈通网络投资有限公司，在客户服务方面有较丰富的经验，有一定的财务基础及良好的英语基础，熟悉ms-office软件的操作;我是一个乐观，开朗的人，我相信凡事只要肯坚持，总能获得成功。