1. 分析能力:收集相关的信息、分析不同信息之间的关系、做出因果关系的推断并找出对实际问题的有效解决方案的能力。 2. 应用创新:对改进工作绩效提出新的理念、方法和流程的能力。
3. 建立信任:坚持取得别人的信任和尊重、培育对他人的信任和尊重所遵循的原则的能力。
4. 通晓业务:掌握业务理论和实务的相关知识并具备业务洞察力、通晓目前业务重点和业务手段的能力。
5. 变革管理:在一个变化的环境中始终维持工作有效性的能力。
6. 客户导向:不论是对内部客户还是外部客户,具有帮助和服务他人并尽可能满足他人需求的意愿。
7. 决策意愿:分析问题和情境后,对问题和情境的最佳解决方案做出判断后的决策意愿性。
8. 开发他人:通过适宜的需求分析、教导和支持来达到培育他人的学习和发展完善的目的的能力。
9. 引导工作:如果有必要,朝着最有利于组织和客户的方向引导别人的活动。
10. 影响力:劝说或影响他人去接受一个观点、采纳一个具体的安排、采取一个行动的能力。
11. 主动性:采取行动来迎接最快的挑战或提前考虑到未来的机会和挑战的倾向。
12. 判断能力:做决策或采取行动时能显示出理智、客观、无偏爱的能力。
13. 倾听和回应:准确地聆听、理解他人的感受、需求和观点并做出恰当的回应的能力。
14. 组织知觉:了解和探明本组织或其他组织中的权力关系,发现谁是决策者,谁可以影响这些决策者,并能够预测个体或集体对新的事件或情况如何反应的能力。
15. 工作安排/项目管理:建立一系列明确的行动方案、合理安排工作付出以实现工作目标的能力。
16. 成就驱动:把工作做到极至、以最高的标准来要求自己的工作产出的内在需求的能力。
17. 建立关系:同有可能对收集、分享信息、实现工作相关的目标有帮助的他人建立社交网络的能力。
18. 自信:坚信自己的观点、决策和完成任务的能力,并能选择对完成任务行之有效的解决途径。
19. 团队领导力:采取行动来激励所有的团队成员实现个人、团队及组织业务目标的能力。
20. 技术专长:传播自己的技术知识、与别人分享自己的经验的意愿。
21. 未来愿景:理解、实施、展示自己个人对组织目标的承诺并影响和激励他人的能力。
22. 团队合作:同团队中的其他成员一起工作,而不是分离的或竞争性的关系。
一般情况下,我们都能根据这22个核心能力选聘到比较合适的人才。