求职意向:物流电子商务
基本信息:
姓名:XXX
生日:XX年XX月XX日
地址:XX省XX市
手机:159XXXXXX
邮箱:XXXXXXXX@qq.com
微信:XXXXXXXX
教育背景:
2014.06-至今 西安交通大学 工商管理
2003.09-2006.07 西安工业大学 光电信息工程
工作经历:
2015.04-至今 京东商城西北分公司(西安华讯得贸易有限公司)
期间历任空港园区服装百货A仓仓负责人,奥达园区质控副经理
主要职责:
1.根据公司全年规划制定仓储仓库工作规划及费用预算,并带领团队达成全年工作目标;
2.负责仓库运营管理,包括收货、上架、拣货、包装、盘点、下架、内配、退货等,负责各部门统筹管理、协调与控制,物料计划及库存控制。
3.建立优秀的管理团队,负责内部人员的管理和各项事务的处理,不断提高物流管理水平和员工技能.
4.保障部门高效运营和完成公司下达的指标任务,包括部门规划、执行管理制度及标准作业流程、部门绩效考核、人力资本控制、物流成本控制、部门财务预算等,并结合公司的发展状况作出相应的调整。
5.完善库房管理的各项流程和标准,建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时向领导反馈物流仓储情况.
6.控制仓储成本,不断提升运营水平,负责库存商品的有效管理,提升客户满意度。
7.将规章制度落实到培训工作中,对员工的工作质量及效率跟踪培养,制定员工档案制,形成集约式管理。
8.建立安全防损体系、控制和降低耗
工作成绩:
1.担任仓负责人期间,进行了新开仓筹建,仓内体系建设健康运营不断优化,作为品类SKU最多的服装A类仓,在成本,人效,运营质量,库区质量,标准化建设,商品准确度,及时率,属性采集,接听率等各项指标名列西北各仓前列,且稳中有升。人效控制在同品类仓位列全国第一。
2.人才培养方面从开仓一穷二白,基本上全都是一线员工,到后期成建制的输出A2仓一套管理骨干团队,包括仓经理一名。且仓内人才多能占比达到100%,仓内潜力不断提升,建有人才档案,不断增加导师人员占比,细分岗职,夯实仓内基础。
不断优化团队运营模式及新方式的尝试,过程仓内体系完善,流程持续性优化,完成标准化仓建设。
3.夯实过程运营,期间完成搬仓工作,整体搬仓差异控制于0.02%以下,且过程成本投入完成最优,均提前完成任务目标。
4.日常运营三个截单波次均为所有仓内第一,且长效保持。游刃有余确保运营安全,提升客户满意度。
5.建仓后距离双11只有一个月,顶住压力,完成了前期备货,并在大促当天第一时间完成了军令状任务。春节大促期间不遗余力派遣大量人员支援友仓。今年618期间人效和截单时间均位列所有仓第一,生产质量也名列前茅。
6.获得荣誉,618期间最佳单仓奖,16年Q1季度获得绩效考评A+,京东大学铁军连长讲师。
7.西安西普电力电子有限公司 (隶属中国兵器工业集团下属电器设备研究所)
管理者代表(分管质控部门,售后服务部门,档案管理)
主要职责: 产品物料以及过程品质之保证及其持续优化推行,实验室工作负责以及协调安排,档案室(兼文控中心)的建立,日常稽查管理和各部保密化工作,ISO9000 体系建立及其正常运行展开,CCC,UL,CB,CE,UN等产品认证事项,产品客服售后工作和仪器计量组内外校统筹工作之协调管理。具体共内容如下:
1.督导各部门提升产品质量,防止异常发生,达到公司的品质目标。
2.督导部门间及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复与追踪,确保纠正与预防措施有效实施。
3.召开各种品质会议,协调各部门处理异常问题。
4.管理检验实验室,安排其日常检验工作有效开展,以达到对(来料及成套)产品品质协助进行判定。
5.对供应商进行辅导、稽核、评估、追踪改善等.对在线品质状况进行跟进负责。
6.定期主持召开供应商评审会议及对供方有效评估,已达到持续改善,培养提升之目的。
7.协调及推动各部门按ISO9000,CCC各要素运作。
8.负责公司产品认证对外沟通事宜,负责公司年度内审和管审;负责公司的体系与其他培训。
9.档案室的管理(兼行使文控中心职能),季,周,日常工作的安排和计划和各部稽查保密建设工作。
10.督导QE及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复与追踪,确保纠正与预防措施有效实施。
11.就技术层面配合市场部与客户进行产品品质方面之沟通。
12.负责全公司计量仪器内、外校验工作,制定年度校验计划,安排计量人员保证计量设备之使用精准。满足司内实际检测应用之要求。
13.对下属进行考核、评定。
工作成绩:
1.完成了公司体系从无到有的搭建,完成了企业前国营化管理向现代化制造行业过度。
2.培养了大批现场质量控制人员,搭建了售后团队,并建立了一套行之有效的现场标准化管理流程。
3.协助市场部门提升客户满意,整体产品合格率由以前的1.7%提升到后来的0.03%,客户满意度连续保持在99%以上。
4.进行了实验室改制,完成了相关专业人员的培养及后期的各类可靠性验证工作。
2008.07-2012.05 思源电气有限公司 历任品质副经理、QE主管
岗位职责:
1.负责按ISO9001:2008 & 14001 & QC08001 & OHSAS18000管理标准和模式建立、维护并持续改进公司的质量管理体系。
2.负责组织实施工厂ISO9001:2008 & 14001 & QC08001 & OHSAS18000内部审核,核查问题,跟进协调和落实纠正预防措施,推动质量管理体系持续改进。
3.负责起草,修订和定期回顾质量管理体系相关文件。
4.负责参与工厂其它QA事务处理,包括偏差管理,变更控制。
5.负责公司质量管理各种制度的制定与实施,零缺陷、全面质量管理等各种质量管理活动的组织与推动。
6.建立品质程序文件和作业指导书及相关检验表单记录,质量标准控制文件(包括品质控制计划,PFMEA,PPAP等)的建立和修改工作。
7.制定和完善质量管理目标责任制,确保产品质量稳定提高,及时处理和解决各种质量事故和纠纷。组织实施对原材料、外购件、自制产品的检验,以及对产品的工序、成品的检验控制,对出厂产品的质量全部负责。
8.负责品质系统制成过程中巡检工作和管理分析,对制程质量进行研究并提出改善和预防措施。
9.组织公司内部对不合格品进行评审,针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施,并加以跟踪和验证。
10.提供年、季、月度质量工作统计表,建立和完善质量工作原始记录,台帐、统计表、质量成本统计核算程序。
11.客户质量投诉案件及销货退回的分析、检查与改善措施,并做好相关记录。
12.监管检验仪器、量具、实验设备的校正与保管有效运行。
工作成绩:
1.协助公司完成了一系列A/B级别上百家优质供方审查和开发工作,为后期公司低沉本资金高效周转打下基础。
2.负责公司体系建设日常维护,不断改善,过程参与推动项目37类,不断夯实完善企业成长潜力。
3.D-FMEA到P-FMEA过程全盘参与,从产品研发到过程控制,协力将整体风险降到最低。
4.品质部门日常管理不断增强,团队不断丰满壮大,扩充团队至113人。整体客户满意连续1年控制于99%以上,生产一次成品率由0.22%提升至0.047%
2006.02-2008.06 上海英业达科技有限公司 供应商管理工程师
岗位职责:
1.全面负责原材料质量控制、协助进行供应商管理工作,为保障原材料质量服务,负责原材料品质管理、改进工作。
2.每年(月)负责根据生产计划制定原材料检验方案,保障生产需求。
3.每年(月)负责进行原材料信息统计分析,做出原材料质量问题的预测,分析,改进和报告。
4.根据检测需要,负责物料品质鉴定与判定意见的签署。定期根据生产实况组织进行原材料相关检验文件的编制及维护。
5.负责协助进行供应商管理,每年(月)负责协助品质经理拟制供应商评审计划,并进行评审结果汇报。
6.针对厂商的品质系统,对管理职责、资源管理、测量改进等方面展开外审。
7.对供应商来料不良进行判定,分析。
8.对于不良率较高﹐且持续出現的问题召集供应商来现场取样﹑分析,并予以协助管理,辅导其提升品质质量。
9.供应商品质与配合度状况的分析评价。
10.New产品导入时的供货商制程与产品确认和持续改善(CIP)。
工作成绩:
1.过程进行供方开发及管理,协助公司不断优化渠道构成,期间跟进供方132家,均配合良好,品质不断长效提升。
2.参与功能模块项目,期间项目承接17件,最终审批通过11件,为新产品开发做出了贡献。
培训经历:
2010.04-2010.05 CNCA授权机构
2009.09-2009.11 华东理工大学
技能证书:
2010.07 内审员资格证书
内审员资格(熟练)
熟练使用word、excel、minitable、point等应用软件
自我评价:
1.有10年以上运营及供应链体系的构建、仓库管理、运营质量控制、团队建设及管理等实际工作经验,其中带领团队管理经验6年以上,能重新组建团队,整合公司资源,给客户提供优秀服务平台;
2.具备较强的分析、运营、统筹能力,优秀的分析问题和独立解决问题的能力;有极强的团队合作能力和沟通能力,能承受较强的工作压力,客户服务意识好,组织能力和应变能力较强;
3.有敏锐的问题处理意识、良好的领导能力和项目开拓管理能力,学习能力强;逻辑性强,良好的语言表达能力;优秀的团队建设经验,团队管理领导能力强,善于协调团队的工作,顺利高质量完成项目工作;
4.具备良好的项目策划、开发、管理、控制能力,做事严谨细致、工作认真负责、积极主动,执行力强;具有良好的职业操守和素养,强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神。
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