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求职目标：旅游销售/旅行产品顾问

姓名：张XX

年龄：22岁

住址：北京市

电话：135 XXXX XXXX

邮箱：service@500d.me

教育背景

2011.09 - 2013.08    五百丁外事学校    旅游服务与管理（大专）

主修课程：世界旅游概况、北京导游基础、导游服务、旅游英语等。

工作经历

2013.08-2014.04      五百丁旅行社     计调、导游

●  负责旅行社所营业旅游线路的开发与策划；

●  担任地接导游及全陪导游工作；

●  为客户提供全面的旅、食、住、行的旅游线路服务。

2014.05- 至今     五百丁国际旅行社有限公司     度假事业部销售

●  向旅游同业推广马尔代夫线路旅游；

●  负责马代、毛球线路的批发销售；

●  开拓市场、维护组团社客户关系、开发潜在客户等。

技能证书

●  北京导游证

●  前台服务人员资格证

●  初级秘书资格证

●  英文导游证

自我评价

在校期间考取了北京导游证， 曾担任北京旅行社北京中文地接导游接待国内宾客在京旅游，以及作为全程陪同导游带领北京地区客人前往异地旅游，协助安排客人的食、住、行、游、购、娱，掌握一定的接待宾客的服务礼仪及常识。

工作期间接触到了形形色色的目的地游客，具有较强的亲和力、组织力以及当地地接相关工作的常识。

后任职于北京一马尔代夫自由行旅游线路批发代理商，作为马尔代夫专业销售，负责向旅游同业提供马尔代夫线路的推广售卖。为同业收客提供专业的马尔代夫岛屿知识与及时、精准的岛屿推荐、报价及销售工作；维护老客户关系、开拓市场潜在新客户；任职期间曾获得月销售冠军、主推酒店销售冠军。

工作期间更深入的了解到了海岛自由行产品的多样性，也了解一定的同行业领域类似线路批发商相关售卖模式，为完成订单提供了更富有针对性的引到建议，为业务创造了良好的供需条件。

本人热衷于旅游活动及相关事业，喜爱自由行旅游，也是攻略型旅游网络平台的爱好者，通过个人旅行活动和相关工作经验，真切的体会到自助旅游活动能增强人们对体验世界的感官。在两段工作经验中，不仅在业务上取得了阶段性的成绩，也和各部门同事、领导维系了较好的合作及融洽的相处关系，能够和形形色色的同事、客户保持较为良好的协作关系。

针对自由行线路，虽然传统旅行社日渐没落在客户群体的视线中，但是目前电商性质网络平台也不能完全脱离于传统社的产品模式，如何为客户提供更有针对性的创新和优质服务，这也是我对于求职岗位的一个未知的期望。

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