转眼我已在农业银行新湖兵团支行度过了两个月了，在这两个月间我学到了很多。最初当我来到农业银行新湖支行的时候，什么都不懂，就像是一只刚出生的小鸟，行领导为我们分配了师傅。第一天，我们三个新入职的员工带着笔记本端着板凳坐在师傅后面，从早上第一笔业务开始学习，记交易码、记业务流程、记注意事项等，因为什么都不懂，在记录过程中总会出错，有时也会有不懂的地方。

例如：存钱时，五万元以下不需要客户提供身份证，而五万元以上则客户需要提供身份证且联网核查，若为代理则需要提供双证且联网核查；取款时，如果是本人取钱则不需登记身份证，若为代理人则必须出示且登记身份证才行，而且五万元以上取钱时还需出示双证且联网核查。在最初的时候，我真的是记不住，不断努力但通过日后的不断学习，对每一笔业务的熟练操作，我记得很深刻。自此我为自己定下了目标，时刻要求自己做到：一是必须掌握过硬的基本业务本领。二是时刻保持优秀的职业操守，严格遵守国家的法律法规。三是建立庞大的人际关系网。四是不断突破自己的极限。

在生活上，行领导也很关心我们，经常来我们宿舍询问我们是否住得习惯，生活上还缺什么。还会找我们谈心，问问我们在工作中是否有困难，是否有不理解的地方，生活上有没有不适应的，吃的习不习惯，对我们新员工的关心真是无微不至，我从心底里感到支行是一个温暖的大家庭。日子一天天过得很快，现如今我们已经能够在柜台上独当一面了，当然这些都是离不开师傅的教导，主管的监督，领导的关心，我们才能一步步的走到今天。作为农行一线员工，我们虽然不能像战士一样冲锋陷阵，也不能像农民那样春耕秋收，总有固定的收获，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存、取款的业务和繁杂的事务，但正是这些无数的小事成就了我们农行蓬勃进发的大业！

杰出的人才都是始于平凡的工作，而完美的工作则源于认真的态度。我热爱我的工作，把它当做我工作的一个起点，作为农行工作的第一线，我深深地感受到自己肩上的重任，柜台服务不单单是农行的基本服务，它更代表着农行的形象，是农行企业文化的小小的一本分但也是重要的组成部分，所以我每天都时刻提醒自己，我是农行人，农行是我家，一心一意为客户服务，一言一行树农行形象，以自己积极的工作态度给每一位来我这里办理业务的客户留下深刻的印象，用点点滴滴的真心服务换来客户的信任，能在平凡的岗位做出不平凡的事才是最难能可贵的。

我们正处于人生中最宝贵的时光，我们应该时刻清楚的认识，我们就是时代的光芒，对于农行我们就是农行的未来。在实现自己的人生价值的同时更应该培养自身道德修养，树立坚定的信念坚韧的意志，淡泊名利，奉献终身。