有的同学英语水平不错,大学四六级,英语专四专八都通过了,还是不太了解什么是商务英语。这多少令我有点诧异,不过呢,没有接触过,就感觉陌生,想想也属正常。我在这里就简单的说说我对商务英语的理解。
在回答以下三个问答:
1、英语和商务英语有什么差别?
你爸和你的区别,一个父,一个是子。
2、我英语不好,可以直接学商务英语吗?
不太好,最好要有四级左右基础(4000个词汇)再学习商务英语,没有这样的词汇量,先去学基础英语。
3、我会英语,要学商务英语难吗?
不难,但是商务英语讲究实用性,你还要了解相关的商务知识。
一、什么是商务英语?
商务英语就是进行商务活动时候用到的英语。既然是含有商字,核心就是买卖,简单说就是做生意用到的英语。对我们中国人来说,就是和外国人进行业务来往所用的英语,无论你是卖产品还是卖服务。(只是我个人理解,不是权威定义,不喜勿喷)
二、具体涉及哪方面内容?
和外国人进行业务来往,会涉及到很多问题,所以,要有一套常用的英语表达。在长久的发展中,已经自成体系。请仔细阅读下面文字,你就明白哪些环节用上了商务英语。
为了找到人才和你发展事业,你要招聘人员进来公司工作,这个时候,就会涉及到招聘,面试,管理。为了获得客户,让公司稳步发展,你要在网站上面展现自己公司,以及产品,或者去展会参展。
外国企业或者个人有采购需求,刚好就找到你们,他们首先要来询价,然后你要报价,要和客户确定好产品细节以及贸易相关细节,比如,产品形状,材料,颜色,性能,设计等等,以及包装,运费,支付条款etc。对相关细节有不同意见的时候,大家要进行沟通谈判。
假如客户对你不放心的,他们会不远万里跑来中国考察参观你的公司,工厂,你要接待他们,谈妥了大家就签订合同,客户随即付定金,你们安排生产,做好货之后,客户有可能跑过来验货,产品合格后,客户付尾款,你们安排发出。
因为要出口,所以要通过海关,出口方要报关报检,通过空运,快递,海运方式,把产品运到国外。路途遥远,为了防止出现产品毁坏问题,运输之前可以买保险。产品来到外国之后,客户要去海关或者机场提货,有的产品是直接到家门。
产品到达客户手里,客户的反应有好有坏,差评就要找你麻烦,比如物品损坏了,索赔,你不答应,大家关系就闹僵,然后就打官司。官司打完之后,关系修复,大家又进行合作,修复不了,不相往来。
总结起来,具体有哪些呢?应聘,面试,公司和产品的展示,询价,报价,商务谈判,参观和接待,签订合同,收款,生产跟进,产品包装,出货,运输,保险,理赔等等各个环节用到的英语,这些就是一整套的商务英语的内容。
三、学习的难点是什么?
贸易的相关程序,以及术语要理解,比如,你要理解什么叫做EXW ,FOB,CIF,什么是PI, B/L 什么是packing list, L/C.
听力口语要跟得上,商务交流,不能单单是邮件,有时候也要打电话,面对面交流,进行棘手的商务沟通谈判等。
需要看哪方面的书?
四、要学商务英语的同学一般要看什么书?
有几个方面的书一定要看
1、国际贸易
2、外贸函电
3、实用商务英语
4、单证实务
5、外贸合同翻译和写作
以上是笔者对商务英语的相关理解,希望可以帮助到大家对商务英语有个整体的认识。以后笔者会分享具体的商务英语知识,还有本人的商务英语运用经验给大家,敬请关注。
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