我面试的的是阿里巴巴运营岗，3.18号网投的简历，第一次接电话是3.20，第一个电话洗头去了没接到，大概两个多小时后又打了第二个，电话号码显示的是杭州阿里巴巴总机.....

接的时候还是有些准备的，首先自我介绍，后面问了为什么要应聘这个岗位，你对于运营的一些理解，分析一下你自己的缺点和优点。

整个过程就十分钟左右，是比较初级的，我觉得大部分人都可以应付过。 

然后是第二个电话，等了三天，也就是3.23下午六点钟左右，正在自习室做了4篇雅思阅读对完答案火大的时候，电话是广东深圳的手机号码，接起来完全没有准备！

对方会说自己是阿里巴巴的谁，然后询问是否方便开始面试。

1、首先还是自我介绍，表示真的不知道到底要怎样做一个简练大方精华不简单的自我介绍啊！！所以大家一定要提前准备好，而且要针对不同公司岗位准备不同的内容，因为后面的很多问题会根据这个展开问。

我感觉这次自我介绍很失败因为有点紧张没准备所以说的太多太详细了，导致后来自己都觉得自己说的太多可是又停不下来然后面试官听不下去了叫停！

所以我认为好的自我介绍一定要把握好时间，条理清晰逻辑清楚，电话的话可能两到三分钟，还有注意说话语气语调语速，这个就自己多练习。

不能让hr觉得啰嗦也不能让人觉得还没听两句对你什么都不了解突然就没了。这是个功夫活！

2、完了之后问了你为什么想要申请阿里巴巴的实习生，我居然傻不拉几的回答阿里巴巴超牛逼超厉害我超想去，但答案显然错误好嘛！！！

这里我觉得大家应该回答的是你自身对于公司和岗位的优势在哪里，不是像我这样捧臭脚啊喂，人家说了所有想来阿里巴巴的人都会这么说！

所以后来紧跟着我印象中是问了这个问题，你相对于别人来说有什么特别之处让阿里巴巴hire你而不是别人。

而且之后这个问题问了很多遍，就是你最突出的别人比不上的或者说你独一无二的点等等，然后我就不造要说什么了请各位自行准备怎么夸自己。

3、后来应该是问到了我前面提到的我大学三年做过的学团工作和社团活动，我从中学到了什么，估计是前面扯这些太多了。

我就回答了一些什么团队合作啊，管理沟通啊，leadership，还有遇到问题如何解决困难什么的。

于是重点就来了她会刨根问底问，分别问了我让我举具体的事例来说明自己怎样领导工作，怎样促进团队合作，遇到的最大的困难并且是怎样解决的！

刚开始我一直答的比较虚笼统所以她有打断我说要听具体的事例！于是就开始各种扯。

这里提醒大家还是要丰富自己的经历，并且及时进行总结和反思，成功的点和失败的点，自己从中学到了什么，这样在扯的时候你才能说的理直气壮有理有据。

不然那个时候编是根本编不出来的，个人感觉这里没说好一直马马虎虎没有让人信服）其实这里问了很多东西，都是比较细节会就着你的回答刨根问底。

还问了我在带领一个部门的时候具体怎样发挥部门成员的最大效用，有没有出现看错人用错人的时候，都要有具体的事例说明。

所以回答的时候千万不要打马虎会让面试官觉得你在回避他的提问，让人get不到想要的点！

4、然后应该是问了请你说一件事情能表现出你的创造力和创意等，

结果我正想说那边突然说要接一个电话等会儿给我打过来就挂了，于是大街上静等顺便想要说什么创意的事情，过会儿电话打过来正想说创意的活动的时候又换了问题问我对电子商务的了解。。。。

此处就算你不了解也要说了解的！然后她就让我分析了天猫和京东的模式，并且比较各自的优缺点。

幸亏平常对电商还比较关注这点儿东西还是能掰扯几句的不懂得童鞋就去补知识吧，个人认为这里我说的是比较客观的。

没有一味捧天猫的臭脚，夸了京东的自物流体系，不过我说目前京东好像还没有盈利，她就问我那你认为京东的盈利模式是什么？。。。。。

行业知识很重要，平时多关注该领域的发展

5、接下来应该是问了请你说一件能证明你自己学习能力的事情。

我说我自己学习英语考商英雅思等等，结果人家来了一句，英语很简单的好么？其他还有什么？我＊?(“*'“””)(：*：％)＆。总之回答的不好。

后来我仔细想了想面试官应该会喜欢这样的答案，用了多久自学了什么东西取得了什么样的成果！就是一定要有明确的成果转化，比如说什么比赛几等奖或者是一个可以量化的结果！

而且一定要答的简单大方自信！

建议大家可以自学一些软件或者工具，office软件都应该熟练掌握，ps，spss等很多不管是设计类的还是统计数据分析类的还是很有用的，或者说自学语言等等，然后转化成一定的成果。。。

差不多就是这些，具体内容还是因人而异，但是你说的所有内容一定要有理有据，就算不真实但是也一定要能自圆其说。

很重要的一点就是说话的态度和传递的情感，因为是电话所以语气语速和表达方式很重要，自己这次的电面就是紧张然后语速较快语气不自然，我感觉说话声音都变了。

自己说的太多有点急于求成急功近利，所以导致面试官不太享受和你交流的过程！

这是我后来的一些感受和想法！最后的最后，其实只要你自己厉害牛逼自信，到哪里都不会心虚，所以趁着还有机会赶紧多多学习充实自己，脚踏实地做事情。当然积累经验也很重要！

经验+实力（+运气和缘分）＝成功！大家一起努力！