1、被动是危机的开始

华非自上任以来，事情接踵而来。

由于集团发展太快，对高端岗位的人才需求大增，如何找到合适的人，成为她的第一重任。同时老板认为集团人力资源管理一直不专业,耽误在了王力手上，强力要求华非升级，这就是人性要求超值回报的开始。

但是，就招人这件事快把华非快揪下马来。

模具产业集团要招聘一名总经理，华非通过猎头推荐了一位候选人刘总，此人在业内名声很大，初来面试时，就谈了一个小时，就博得了老板的喜欢，当即拍板要他过来。华非虽然设计了三道面试的关口，第二道关还是集团的各大政要的集体面试，可是也没有抵得住老板喜欢对眼缘的嗜好。

刘总在华非十分担心的境地下报到上班，没料到上班的第一周就出了事，第一次开集团经营分析会就迟到了。根据集团半军事化管理的作风，凡是迟到者不管是何人，均要罚站半小时，这下，让这位平时很注重形象的他，十分不舒服，可是也让全集团的高管集体看着不咋地。又过了三个月，刘总底下的管理者纷纷打电话给华非，反映刘总出差总是找不着踪迹，打电话也不通，而且出差频繁，通常很难正常地汇报工作。更有甚者，甚至举报刘总，出差是去旅游了，有部分发票为证。

随着事态越来越严重，华非知道不得不报了，就主动和老板沟通了这件事。老板一听，极为生气，直接训斥华非当初选人不当，造成当前的后果。华非只好沉默不语，无法说什么，出来后，她知道，现在的烂摊子需要她亲手出收拾了。因为HR总是背锅的，而且大部分锅其实是给老板背的，背得不明不白，背得冤枉还不能喊冤。

点评：

很多中国民企生态环境极度动荡，而HR是一群压力很大的人。在一个挥舞着指挥棒的人面前，随之而动。关键是并没有个人意志，所有的行为都体现为组织意志，说白了是老板的意志，比较悲催。

2、HR 要会背锅还得收拾烂摊子

找到刘总，华非的目的很简单，出了这些烂事，再呆下去没有意思了，希望他自己走人了事。对于华非打来的这张牌，虽然不明说，但是老刘很清楚，但是他提出了要求补偿三个月工资的要求，此人每月工资五万，华非一想就个数目老板根本不会答应。怎么办呢？

随着事态越来越大，华非在集团的工作也显得十分被动。

这时已经有人放出话来，说华非的能力有限，不适合这个职位。华非隐隐感到当时自己臆测的那个轨迹已经出现了。她很难过，也很伤心，而最让她难过的是，她的一个手下有一天去下面的企业，回来很为难地看着她，在她的追问之下，原来说她能力不足，无法胜任岗位的这些话据说是王力开炮放出来的。华非感觉自己十分孤独，十分地困惑。

但是事情总要有人去处理，华非没有其他的办法，只好通过和老刘的私下里沟通去谈，她请老刘吃了几次饭，两个人谈了很多职场上的经历，华非其实是一个很真实的人，她不会绕弯子，也不会耍手腕，只是做好准备和刘总在合适的时机摊开谈了此事的利与弊，想想还要继续走江湖，最后老刘也不好再强求什么，交上一纸辞呈，走了。

点评：

1．在职场上，有时聪明是好事，但是比聪明更重要的是真实和诚实的品质，有时候，你的真实会比聪明更加有助于问题的解决。

2．职场上，千万不要动不动就奢望到了一个地方马上会得到信任，这个确实是比黄金稀缺。但是也有，关键是看遇上什么人。

3、危机出现一定要有后手

华非的处境随着刘总的离开变得更加不被看好。

好在华非在大量招聘高级人才的同时，也给自己重新招聘了一位上级。这位来自世界500强的HR老大罗志，以他光彩眩目的简历，傲娇的背景，赢得了极度爱才的老板和多名面试官的认可，华非亲自将他迎进了集团总部，为他井井有条地安排了一切办公和住宿设施。

谁也没有想到华非会来这一手，当大家像当时认为王力不行时一样，开始倒华非时，华非却马上退到了后面，把罗总推到了前台。因为她知道，对于罗总来讲，目前的平台比起他经历过的千亿集团，小得太多，收拾这里轻松得很。

罗志的到来，带来了很多新的思路和方法，对集团人力资源管理体系的建设起到了很大的引领作用。每一次开例会，或者是集团经营分析会，甚至是战略研讨会，罗志都会针对当前的经营状况提出有针对性的解决措施，让老板极为赏识，那双锐利的眼睛里充满了欢喜之情。而华非十分欣慰的是，她终于可以在这个平台上学习一点真经，而不仅仅是忙于救火。她成为了罗志最得力的助手，不但心态端正，工作认真，而且帮助罗志立稳脚跟，因为想想当时初来乍到啥也不懂的自己，她十分理解现在的罗志，不管他专业多么强，首先需要面对的依然是那些人，这些人摆不平，啥事也搞不定。

在心里，华非甚至都能够预见到罗志的轨迹，一个再厉害的职业经理人，他的蜜月期也会过去，当那一天来临时，一切也会重复上演。而华非能够做到的就是，让它来得再晚一些，让这个人的价值发挥的再大一些。

所以，当老板征求她关于罗总的评价时，华非总是保持中立，但是对其所长坚决立挺。

不管王力如何去评价自己，华非认为自己依然要保持一份正直，坚持基本的原则。

经过了这些事情，华非突然感觉自己变得更加坚定，更加有力量，不再像从前那样自我认知度偏低，对自己充满不自信，其实自己有足够的能力去应对环境的变化。每天看着罗志在老板办公室走来穿去，看着部门里的同事合拍地工作着，她觉得一切挺好的，因为自己的努力，才有了这一切。也许有一天，她会离开这里，那时也是人生最好的去向。

问题:

1．阿里为什么设立政委？因为有大量的人要去关注人，关注什么？关注人的需求和内在的动机。需求和动机决定了人力资源的培养、开发、激励和约束机制的建立。应该说，所有的制度都是对人性的假设之后，对人性的疏导和利用。

2．华非的经历，只是众多HR中的一个，她最后能够全身而在的原因是慢慢地看通了人性，所以具备了进退之道。而她之前的被动，也是因为她只局限于自己的人性，为之所困。眼光所限之处即是你的困境所在。请问，你看明白了当下的人性了吗？