回想起十多年前的10月份,我也在不停地投递简历、听宣讲会、参加笔试和面试、等OFFER。作为自毕业后一直在企业做HR来的我来讲,面试也就那么回事。在整个面试过程中,保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情即可。
一、精神面貌
好的精神面试是成功的一半。
(1)自我意识。
相信大家都一样,在面试的时候,都希望自己只准成功没有失改。这就是所谓的,我可以在接到OFFER后拒绝你,但你不能不要我。甚至有人认为自己各方面都非常的优秀,面试时高枕无忧,更有吊儿郎当现象。导致主考官出其不意提出一个前所未前闻的问题,让自己失了魂,最终名落孙山。在面试中,自我思想意识上要淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊。如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。所以在思想上,就要告诉自己,每次面试都是一次炼历,都是一次成长,都是一次学习。
(2)自信乐观。
谁都喜欢看到一个自信满满的年轻人,记得我在面试质检所的工作时,我拉着同学大脸猫一起去面试的,一开始所长说不要男生,同我聊了几句,给了我面试机会,后来还录用了我。不是因为我多优秀,而是我自信,认为我能,我行,不要我是你的过失。所以在面试前树立自信,面试中保持自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。后来我的同学大脸猫说,那么多面试者当中,从资历上来说,我怎么看你都是没有优势,怎么能录用了你?我想这同我当初的自认乐观是分不开的。
(3)活力激情。
一个生活中爱笑的人,运气往往不会太差。面试时,愉快的精神状态,面部表情和谐自然,语言得体流畅,谁不喜欢?一种低沉、缺乏朝气和活力的人你会愿意将来同他共事吗?由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。 这点非常重要。
二、着装礼仪
适宜的仪表修饰不仅容易给面试留下良好的印象,同时也是一种对他人的礼貌和尊重。着装时要注意
(1)任何时候衣服和鞋都要干净。
任何一位面试官都不会将一个不修边幅、邋遢不洁的应试者作为首选的目标。着装整洁要做到:衣领、袖口干净、无污渍,衣服熨烫平整挺括,皮鞋擦亮无灰尘,头发清洁无头屑,发型自然、大方。
(2)切忌穿明显是假冒的伪名牌(这一点很重要)。
这点你应该明白,学生年代,纯真为王。
(3)选择适合自己身材、肤色的服饰,切忌奇装异服及带有异性服装特点的服饰。
打扮要简单大方,着装要符合学生的纯真和率直。我在面试时,有很多艺术设计生,为显自己艺术才华,我怎么看他穿的都像是外星人来访,他还自乐其中。有留长发,染头发,衣着时髦、俗气,这些都不会给面试官带来好印象。
(4)衣服大小要合体、避免给人以借衣服面试的感觉。
经常看到在电视里有借衣服面试的情况,这只是电视剧。在现实生活中请你远离这一切剧情
三、语言表达。
所有的面试都有严格的时间限制的,每年的应届生面试,一个考官一天在面试几百人,所以在面试中,语言要有条理、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。切忌含含糊糊,吞吞吐吐。
(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。
面试过程中,发音准确,吐字清晰。同时还要控制好说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。更重要一点,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。
(2)语气平和,语调恰当,音量适中。
面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量大小以面试官能清楚的听到为基准原则。
(3)语言要含蓄、机智、幽默。
含蓄、机智、幽默的人永远都得人喜欢,在洽当的时机,插进幽默的语言,不仅能增加谈话的轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。
(4)注意听者的反应。
面试不是你个人的演讲,而是更接近于一般的交谈。既然是两个人的交谈,就不要只顾自己再讲,而没有随时注意听者的反应。
(5)讲清原委,避免抽象。
没有任何一个面试官会喜欢听到他提出的问题只能得到“是”和“否”答题。故而请针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。
(6)确认提问内容,切忌答非所问。
当对面试官提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。我就在一时面试中,因为面试官的语言用了很多英语,导致无法翻译过来而又碍于面子不好意思说出来,导致自己失利。
(7)有个人见解,有个人特色。
一个面试官,一个要面试百人,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。谁不乏味、枯燥。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意,才会让面试官记住。我永远都会记得,在一次面试过程中,说到自己游历19国的姑娘。
(8)知之为知之,不知为不知。
面试遇到自己不知道的、不懂的、不会的问题,只要诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得面试的信任和好感。但也请你不要萌得可爱,在前两天的面试过程中,我就遇到一位妹子,不懂的问题,回答时萌得让我乐了好久。
(9)千万不要试图编故事。
回答问题最关键的是要记住诚信为本,不要试图去编故事。任何面试都不是一个问题就结束,而是一个问题接着一个问题的连环追问到底,一环接一环的追问相关细节。所以,在你不清楚事情的来龙去脉或项目运作的整个过程,请不要轻易编造。那样,你会哭着痛恨自己的无知。
四、姿态语言
体态语言是人际交际中一种传情达意的方式。应用得当,有助力神功之效。应用不当,形象毁半。
(1)手势语言
其实,在日常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。
(2)坐姿语言
坐的位置不要一屁股做到底,躺着椅子背上。坐姿文雅、端庄,不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉,而且也是展现自己气质与修养的重要形式。正确的坐姿要注意几点,入座时要轻稳;入座后上体自然挺直,挺胸,双膝自然开拢,双腿自然弯曲,双肩平整放松,双臂自然弯曲,双手自然放在双腿上椅子、沙发扶手上,掌心向下;头正,嘴角微闭,下颌微收,双目平视,面容平和自然;坐在椅子上,应座满椅子的2/3,脊背轻靠椅背;离座时,要自然稳当。
(3)走姿语言
谁都喜欢走路如风、快速、有力之人,像奥巴马,上台时,永远都跑着上去的,充满活力。走姿要求主要有头正、肩平、躯挺、步位直、步幅适度、步速平稳。
五、心理紧张调控技巧
由于面试成功与否关系到自身的前途,在面试时往往容易产生紧张情绪。甚至可能由于过度紧张而导致面试失败,因此必须设法消除过度的紧张情绪。
(1)学会放松
在面试前,可以看看笑话,翻阅有趣的杂志书籍,或听听自己平时喜欢的音乐。一方面可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理;另一方面也可避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。
(2)深呼吸法
在面试时,若感到紧张,可以试试让自己通过深吸吸法让自己慢慢放松下来。
(3)控制谈话节奏。
人在紧张时,往往话越讲越快,希望早点结束的心理。若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。在面试过程中注意控制谈话节奏。
(4)眼视面试官
有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。请记住,眼睛不知道看哪儿时,请将目光对准提问者的额头。既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。
六、尊重面试官。
面试中,你始终是被动地位的,主动权永远掌握在面试官手中。不要一味地逢迎对,更不要藐视去一个拥有你此刻自生大权的人。要面试过程中,要尊重权威。
最后,请不要相信网络上所说,如面试时地上的纸片要你捡起,面试官给你杯子里倒水、帮忙清理场地等等这些话题。
地上的纸片不忙到结束,谁都不会在意它;面试官给你倒水是因为对你的礼貌,现场清理有工作人员在呢?你只需要礼貌、周到、不失方寸即可
当然,还是一句话:要让所有的人都注意你,记住你。就这么短短的几分钟内。
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