产品经理是做什么的？这个问题，我想很多人都有疑惑吧，产品经理这个名字听着很屌啊，尼玛经理有木有？！木有……和传统意义上理解的经理……似乎没有什么关系啊。刚毕业的小兵也是经理哦亲~好了，废话不多说，进入正题，五百丁小编可是很严肃很正经的人呢~嗷唔~~~

首先，我们定义一下什么是产品

在互联网行业，产品就……啊呀，好难说，我举例子吧，QQ是个产品，QQ会员是个产品，QQ空间是个产品，斗地主这个游戏是个产品，播放器是个产品，XXX官网是个产品，某某论坛是个产品，手机淘宝也是个产品，好吧，这样举例，你懂了吗？就是你在网上用的东西，就是产品。

当这些是是你作为用户经常用到的产品，还有很多产品你是用不到的，比如很多rpg游戏需要配置各种任务经验、奖励、人物经验，这些东西的配置系统也是一个产品，这个产品是给游戏的运营人员用的，只不过这类产品比较偏后端，作为用户的我们用不到。

而产品经理就是策划这个产品的人，也可以理解成策划吧，只是平时大家不那么叫。

比如手机QQ下个月要发布一个新版本，那新版本里面增加什么内容呢？以前哪些内容要优化呢？怎么优化呢？这些新增功能和优化，我们统称为需求，而这些需求就需要产品经理来策划！但你也别以为策划大爷就把策划文档写好一扔就完事儿了，后面的事儿还多着呢，策划只是个开始。

下图为简单的研发流程图

我把产品经理的工作分为以下几大部分

1、策划  

策划不是想当然，需要前期的各种分析，要做什么为什么要这么做，怎么做？都需要深入仔细的思考。你有想过为什么苹果手机只有一个按钮吗？为什么要有这个按钮呢？没有行不行？有两个行不行？

需求后，你也要分析，这个需求上线后数据咋样，达到我想要的效果了么，如果没达到为什么？要怎么进一步优化？由于本文不是探讨策划的，所以这边不深入展开了哈~

2、沟通

这里的沟通包括：需求策划之初团队的沟通，要和相关人员通过气，大家基本都觉得方向没错，再开始。此部分还包括项目中期的进度汇报，项目完成后的各种总结啥的。

策划过程中和用户的沟通，东西做给用户用，当然要了解用户的想法，当然由于条件有限如果不能单独和用户沟通也可以通过各种渠道获得用户的声音，比如论坛、微博、客服等。

和设计、开发、测试的沟通，人家帮你把这个东西实现，当然他们也要懂需求，不然做出来的可能又和你当初想的不一样，那就很麻烦呢~在这个过程中你自然也会受到非常多的质疑，这个时候就需要PK思想。

作为产品你得把人家说服了呀，如果真的没说服就要反思为什么无法说服，是不是产品本身的设计出了问题，和相关团队的沟通，很多时候一个需求需要多个团队配合，这个时候就涉及跨团队沟通过。

3、跟进

我单独把这块拉出来，这是执行力很重要的一点，因为工作中你会发现沟通完了可能也不给力，人家会忘记，会误解，所以你还得马不停蹄的跟进！即使产品上线了也不能松懈，需要校验需求是否达到预期，如果没达到，为什么，还需要怎么优化。

嗯，大概这就是产品的工作了~所以沟通能力对于一个产品来说是非常非常重要的，

五百丁小编：你大致明白产品经理是干什么的了吧？