互联网行业逐渐成为年轻人工作征途上的一个闪点，“不到电商非好汉”，“去了互联网，胜读十年书”。而如何在短短的几页纸中勾勒出你是一个怎样的人，是一个技术活。

因此在面试有关电商单位时，应该用言简意赅的话语表达有关面试岗位的相应工作内容，并且表述自己的工作心得突出自己的工作优势，例如要举例说明是如何注重工作细节并用事例来说明自己是如何对工作保持积极主动的态度。

此外，大部分的电商HR都会问一个有关“你对电商行业了解多少”的问题，因此一定要对这个标配问题引起重视，关注电商行业的重大事件。

接下来，小编将会从各个岗位的职责出发，为小伙伴们切脉诊断。

一、运营类的简历，要用事实说话

运营岗位是一门大学问。不少HR总结，运营岗位最基本的要求就是具备扎实的文字功底。但不同的公司具体的要求也是不同的。应聘者应提前做好对该公司运营岗位的职责内容的了解，分清楚到底是内容运营还是推广运营等。

其次，当谈及到之前的工作经历时，可以多谈谈自己对店铺有整体的运营能力，优化、美化店铺，例如是如何宝贝详情页、店铺首页及产品包装，以及店铺爆款打造、重点产品的打造等。

并且，在涉及行业数据、行业趋势等方面时，得体现应聘者的分析能力。这就需要应聘者用实际例子来说明，不可以只说“运营能力良好、经验丰富”之类大空话，。

最后，可以写一些对淘宝营销工具软件的应用与维护，总之，运营岗位考验的是求职者的经验和能力，在简历里面，可以把具体的运营操盘方式、成果之类的数据都提炼出来。

二、想接客服岗的offer？是时候在简历里秀情商了

如果是应聘客服岗位，应该传达给老板会坚持“微笑示人”的原则，可以聊聊之前的工作经历来说明这一项。

客服还需要负责对买家的接待工作，以及售后处理工作，对客户要细心、耐心，提高对客户的购物体验。可以用具体事例来聊一下曾经你是如何在这方面做到的。

HR透露，客服最基本的原则就是：明明很生气也要忍着微笑。有着阿Q精神的客服也是杠杠的，要时刻调整好自己，以微笑示人。

三、投推广岗简历，要亮出营销方法论

推广岗位的关键是需要工作人员具备推广策划能力，策划实施店铺促销活动。所以最好的体现形式就是概括一推广项目，或者在简历上附赠一份推广计划。

店铺的直通车推广十分关键，因此在简历里面，一定要记住重点说一下这几个方面：

1、谈一谈自己对直通车推广的了解，并且逐步谈及其他淘宝营销工具，工作人员应该如何用这些工具来进行推广。

2、推广必不可少的就是外部渠道，因此可以细数一下自己掌握了哪些媒体渠道，又将如何充分利用这些资源。

四、设计师也来求职，细心不能少

电商行业发展速度非常快，但不少应聘者在应聘设计岗位是忽略设计速度的问题。因此应聘者可以多聊一聊自己是如何提高工作效率的。

也有不少电商公司的负责人表示，做设计不仅需要创新的头脑，做出不一样的案子，也需要应聘者需要细致的工作能力，因为经常需要检查首页的广告图是否正常显示，有无错别字需要修改等。因此有跳跃性的创意思维还不够，还需要细致的检查工作的能力。

五、求职技术岗，要直白地秀能力

对于技术人员来说，对多种计算机软件的应用是基本标配。应聘者在写简历时，应该列举一下自己掌握的计算机软件。并且用具体事例来强调自己对工作高度的认真、细心检查的习惯。

总而言之，对于电商公司来说，无论是在哪个岗位上，都需要每一个人有团队合作的意识，与他人沟通与交流。这不仅有助于他人的工作成果，也会大大提高整个团队的工作效率。不少电商负责人也表示，电商部门需要的人才必须具备终身学习能力。

因为电商行业发展迅速，技术、模式、用户、观念时刻在变，这也要求相关工作人员必须保持终身学习的态度。