求职意向:讲师
基本信息:
姓名:XXX
生日:XX年XX月XX日
地址:XX省XX市
手机:159XXXXXX
邮箱:XXXXXXXX@qq.com
微信:XXXXXXXX
教育背景:
1999.09-2001.06 新疆大学 计算机信息管理(大专)
培训经历:
2009.011-2012.04 益策学习管理机构 TTT,绩效辅导与反馈等
培训证书:
2009年:TTT培训
2010年:绩效辅导与反馈
2011年:执行力,人力资源管理,企业培训师。
2012年:沟通,谈判技巧
2013年:SPIN销售法
2014年:NLP教练技术认知
2015年:教练技术运用
2003.07-2006.07:
1.联想移动通信科技有限公司培训部
2.销售技巧;渠道管理,如何做培训
3.联想培训讲师资格证书
2003.11:作为新疆优秀员工被公司派往西安学习,内容为销售技巧和渠道管理
2004.08:作为新疆区培训讲师被公司派往厦门学习,内容为如何做好员工培训,并取得培训讲师资格证书,至今在做新疆区的培训,包括员工,渠道等
2005.03:被公司派往成都学习,内容为销售及新产品培训
2006.08-2007.08 新疆秀秀培训机构
培训内容:日常妆,新娘妆,晚妆,舞台妆、创意妆等
工作经历:
2009.5-至今 立邦涂料(成都)有限公司 立邦学院.培训讲师
工作内容及工作业绩:
1.培训需求收集和反馈:通过访店等形式搜集关于本公司产品、销售、售后等方面的问题进行培训需求收集和提取,并及时向相关部门和人员反馈;
2.培训课程开发;
3.参与新导购培训《明日之星》培训课程开发,编写了其中的《导购初级礼仪》《专卖店5S》《语言的魅力》《产品知识和话术》《销售流程》等课程。
4.参与店长的《新起点》培训课程的开发,编写了《店长的角色认知》《店长的素质能力》《慧眼识顾客》《打造魅力店长》《色彩的基础知识》等课程。
5.参与经销商的DSE(经销商职业经理人)培训,开发了《谈判技巧》《沟通技巧》《顾问试销售》等课程。
6.参与西北经销商整体涂装体系的培训(乳胶漆,木器漆,水性木器漆),进行产品知识和商务类课程培训。
7.参与导购基检的全程培训。
8.公司新产品培训:培训了2009年至今立邦上市的所有新品和色彩,因新疆地广人稀,为了使知识快速的到达各地,采取多样化的培训方式,包括电话培训,QQ培训,微信培训,翻转课堂,微课程,网络考试,当地带教,通过多频次的反复和带教培训效果显著。
9.销售技巧及店铺陈列培训:在体系化销售中教授导购盲单销售,大大提升了客单价的和辅料销售的利润额,得到各地经销商的认可,连续几年在新疆做《我是立邦代言人》专卖店5S陈列比赛,使新疆立邦在全国神秘人调查中取得好成绩。
10.培训管理:安排内部员工的日常培训工作,拟定周培训计划和月培训计划并做好周报、月报 ,做销售部的新人培训。
11.竞品跟踪:了解竞品信息,并做到月度更新相关竞品内容。
12.参加立邦学院的SE培训全程:
13.开发了培训中不同阶段的课程《PPT的制作》 《SPIN销售法》《高效会议》《目标管理》
参与每个阶段的考评,办事处SE阶段带教。
14.参与立邦刷新培训:熟知刷新的所有课程,参与学习了所有的标准和流程,在新疆当地参与多次刷新工地的谈判和走访,在新疆乌鲁木齐组织培训了3期刷新工人培训和考核。
15.个人擅长的培训课程:PPT制作,沟通,谈判,色彩,礼仪等
2002.05-2008.05 联想移动通信科技有限公司新疆办事处
工作内容:
1.大客户经理兼省级培训讲师
2.负责乌市的渠道经销商管理开发和维护工作:
3.新疆宏景通讯各专卖店的开发和维护。
4.2003年开发了铁路局市场,开发经销商3人,使8个月使铁路局市场的销售从每天0台手机的销售做到每天35台。
5.随着大卖场进入新疆,开始做大卖场的管理和维护,包括 新通卖场,峰星手机卖场,国美,苏宁等大卖场。
6.负责公司大客户的管理和维护工作,包括大客户的订货处理、库存的协助管理、促销活动的制定和执行、提升经销商 (国美,苏宁等)的销量。
7.公司内部促销员和渠道促销员的日常管理和培训工作:
8.各大卖场促销员的招聘
9.对新促销员做是新品培训(产品,礼仪,销售技巧)
10.对新疆区的各地导购做新品培训
工作业绩:在职期间,领导销售团队完成公司制定的销售任务,,并负责乌市及地州的产品和企业文化培训,在2003年、2004年、2005年连续三年获得联想年度优秀员工奖
掌握技能:
1.机动车驾驶
2.专业化妆造型
销售实践:
1.本人从事销售培训十五年,掌握了当下市场营销的方针政策、法律法规及国际市场营销的规则,了解行业的理论前沿及发展动态;在工作中掌握了管理学、经济学、现代市场营销学的基本理论、方法和操作管控流程;掌握市场营销的定性定量的分析方法;因长期研究和开发沟通谈判类课程,使我能准确地把握客户的心理,并能与客户进行深层次的沟通。
2.在销售管理方面,我虽然没有直接的操控经验,但在实际工作中与销售管理者多有接触,并从自己的专业角度对销售管理提出了一些改进意见和建议,取得了一定的成就。
3.2013年立邦开始转型,在产品链中出现了许多辅料产品,但经销商对销售辅料没有经验和信心,我从2014年开始陆续给经销商通过授课+实操的方式做产品知识和销售技巧方面的培训,以期通过培训能使经销商具有一定的思路和相关的方法。后续,通过与经销商的不断沟通和现场交流,该产品逐渐打开市场,并取得了一定的销售业绩。
自我评价:
1.个性特征及技能:具有较强的语言文字表达能力、人际协调和解决实际问题的能力;具有较强的计算机应用能力和一定的实际工作能力;在工作中能服从安排,且认真负责,接受能力强,有进取心又有自己独立的见解,同时具有良好的人际交往能力及组织协调能力,做事迅速利落,深得领导认可。
2.资深市场管理人:,对市场营销, 渠道开发, 经销商管理有丰富的经验,熟悉销售体系建立及管理,比能组建和培训专业的销售队伍。
3.专业培训人员:能够进行培训体系搭建和日常培训管理,因为熟悉业务,对于培训需求的分析提炼有自己的专业优势;熟悉培训课程开发及培训实施、训后跟进及培训效果评估等。
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