很多身在职场的人有一个特别奇怪的心态:老板给我多少钱的工资,我就干多少钱的活儿。
这话乍一看很有道理,通俗易懂,工资少还想我多干活儿,老板您做梦吧。于是这句话披着公正平等的外衣,在职场大行其道,被不少人视为职场真理。
其实,这是一个莫大的悲剧。
我个人认为,如果有人在职场上按照这条真理来行事,那Ta的职场生涯一定不会有太好的表现。因为机会都是争来了,而在工作上超越领导的期待,就是最有力的得分点。
所以说,对于职场人士来说,多做一点绝对不是吃亏,而是在给自己加分。尤其对于管理者而言,不论实际职位是高是低,最好具备一些高管思维,否则可能永远都走不上事业巅峰。
什么是高管思维,简单来说就是用高管的标准来要求自己、对待工作。比如你只是一名小组主管,但你可以用部门经理的标准来要求自己。在工作中遇到困难时,除了第一反应外,你要多问自己一句,经理会怎么处理这事?
不要总是拘泥在自己的当前位置上,分析原因往下面多想一层,处理矛盾往上面多想一层,你一定能悟出不同的感受。
当然,高管也是有分工的,所以他们的思维各有特点,不过多少还是能找到一些共同点。今天,我们就从大的方面来说说这些高管思维的共性。
在工作态度上,高管们普遍表象是持续高热,而不是忽冷忽热。
这当然与高管们大多身处要职、手握重权、享受高薪是密切相关的。大多数中基层管理者,都有很多束缚,放不开手脚。有时候冥思苦想几个月的提案,刚提出来就被领导一句话给否决了,难免自信心受挫,进而影响士气,呈现出忽冷忽热的状态。
但高管不同,他们对待工作基本上有一种近乎痴迷的狂热,天天鸡血满格,表现为持续高热。一个成功的高管,一定是Ta所带领的团队中最具活力的人。如果Ta并非活力No.1,其职位就会在不久的将来被人取而代之。
更有人提出要砍掉基层的脑袋,意思就是基层管理者没事别瞎琢磨,埋头干活就行。这种说法有一定的道理,但不能说完全正确。如果基层管理者都不需要脑袋了,那谁干都一样,可是为什么所有公司都特别注重基层管理者的培养呢,没有老板会随随便便任命基层,一定是长期观察,慎重选择。会干活是很重要,会琢磨也很重要好吧。
在面对困难或失败时,高管们是俯视全局寻解决方案,而不是仰天长叹找客观理由。
高管们心里很清楚,自己所负责的版块出了事,自己就是第一责任人,老板是不会越级去责罚中基层管理者的,会直接找你问责。所以,在面对困难或失败时,高管们的第一反应不是找人背锅,而是想方设法调动资源去寻找解决问题的办法,争取能以最好的方式迅速把事情处理掉。
而基层管理者在这方面就是另外一种想法,基本上他们实施的动作,是经高管命令或授意的,这事怪不得我,我只是奉命行事。所以,遇到困难或失败,他们的第一反应就是找客观理由,领导决策失误,下属阳奉阴违,总之跟自己的关系不太大。
在人际关系上,高管们都希望能表现得平易近人,而不是时刻端着架子。
中国自古就有个说法,叫半瓢水,荡啊荡,意思就是说,如果一个瓢里装满了水,是不容易晃荡的,反而是只装了半满的瓢,特别容易晃荡。大家仔细留意一下身边的管理者,就不难发现,职位越高的人,心理素质都很好,所以就越喜欢表现得平易近人,希望能和基层员工打成一片。能不能达到目的不好说,这要看双方的性格,但至少高管们都在朝这方面努力。
但基层管理者则不同,他们好不容易熬到管理岗位,心理一下子还没适应,总想着自己是领导了,不能丢份儿,所以老是端着架子,让下属觉得不容易接近。更可怕的是,他们的这种行为,还不是有意识的,可能连自己都没意识到。
在语言表达上,高管们习惯自嘲以娱乐下属,而不是批评下属来给自己立威。
自嘲,在某种意义上说是一种自信的表达。高管们在那样的位置上,也就有了自信的资本,因此就敢于自嘲。比如富翁说我小时候家里很穷,帅哥说我小时候长得特难看,名嘴说我以前都不敢跟人说话……,这些话也许是真的,也许是夸张,但它们都表达出了一个共同的意思,我以前跟你们一样,甚至不如你们,但现在的我不是以前的我了,既然我可以做到,那么你们也能做到。这种自嘲,既拉近了彼此之间的距离,让下属感觉领导并非高高在上遥不可及爱,又传达出了强大的自信。
而中基层管理者却不敢这么作,因为他们还没有积累够自信的本钱,所以他们不敢自嘲,反而是动不动就通过批评下属来给自己立威。比如一个刚当上主管的人,肯定不敢说我没有任何管理经验的话,因为Ta怕别人接上一句没经验那你就别干啊,Ta只能说我正在努力学习,而有些人却不愿跟我一起进步,这是绝对不允许的。
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