在金融行业,加强客户联系与服务是各单位的核心竞争力,通过对客户经营和服务的提升来实现工作业绩的提升,这也是大多数金融单位人员工作理念。而在银行内部与客户加强沟通和联系的的服务理念,就成为需要银行人把客户关系的管理和经营及服务都放在工作的第一位,利用各种沟通技巧来与客户加强联系,且有效来管理与客户的关系,从而使自己的业务
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