写在前面，我不知道标题是否可以用问号，我这里也没兴趣考究。问号代表我质疑产品经理这个词汇，用在我身上可能不是太合适，或者定义为产品专员，而我心又略有不甘，所以说屌丝就是屌丝，想问题都想着逆袭的梦！

本文只是描述我从一无所知到出入门径的一个过程，写给自己，也给后来者多个参考。简单介绍一下，我叫Sven，一个东北某某非知名本科院校某某非知名专业毕业，之后开始做了技术工程师（售后售前），后来转战做项目，再后来做了三个月的销售（纯粹的混吃等死，不去主动开发客户，定力不足等等，这个扯起来可能就是另外一个故事了）。

再后来一个偶然的机会在一个QQ群里听一群非常能吹的人在那里扯所谓的互联网思维（我想如果是传销的群的话，我可能也会干起传销了…人生总是这么不期而遇），好牛逼的样子。所以我就开始在做销售的同时开始关注这个群，关注这群前辈先行者，关注…我TM竟然只关注了一款设计工具Axure，我当时竟然粗浅的以为会用这款软件的就是产品经理，gotit！

学诶，学诶，怎么学？

在我看来抄袭是最好的学习方式，能模仿了就可以出山了，能创新了简直就可以出彩了。这里我后续会整理一部分的axure原型发出，作为关注的福利哈哈，好东西当然不能一次性全给，就是这么贱，就是这么屌。

会了这款软件之后，我觉得我可以去应聘产品经理岗了（太自大了），我当时主要做了销售，知道有一点基础优势就可以去争取，而且咱不是还做过项目，做过售前嘛，跟面试官一顿说，过一轮绝对没啥问题，就算有问题也是合作之后才能发现，到时候只要态度端正，有责任心，再努力一把，绝逼OK。

所以我就应聘上岗了，职位是产品专员（所以姜还是老的辣）。实战的时候往往才能发现你缺什么，知道流程是什么，对应的环节，所需的技能，这些都不是说了能有直观感受的，但是呢我这里还是简单列一下吧，如下：

其中有几点觉得需要跟我一样入门级的小伙伴说明的是，

（1）产品专员是一个深度角色，从需求到最终的功能上线，需要把控各个环节，说是每个环节的节点都需要向相关的产品汇报。其实是我们这样角色的人去盯，去协调，不然到时间点没办法向项目经理交代。

（2）涉及的所有环节的所有人，都需要去协调，说的客观一点就是咱们做产品的要把各个环节的大神当爷来供着。

（3）last but not the least（体现哥的文化）就是做产品的要有自己的原则，这里可以体现在哪些功能在实施过程中可以根据实际情况去变更的，哪些是要坚持的。（这里说的变更需求，不是产品主动去变的，而是由后一环节倒逼的。

如果产品主动，估计可能大概要被程序员拉出去毙了，我一般处理的方法是“欧巴～～，改最后一次”“帮帮忙啦～～”“改不改？不改我死在你面前”，当然每次都不见得好使，所以在澄清需求的时候尽量多思索，多场景模拟）

如果说可以把需求从设计，到需求文档，到需求评审，到最终的上线执行的没问题的话，我觉得可以称得上是一个合格的产品专员了。

瞎说了半天净听我扯皮了……那就对了，我就是想多个听众，刷一下小屌丝的存在感。

言归正传，那我们来谈一下具体需要哪些工具，分别的功用以及重要程度（现在才TM讲到重点，做产品的真操蛋，就当我是个例外吧）。

下图是从网上荡的一个图，我圈出来我用的，仅供参考。然后我根据自身情况细细聊一下：

1、项目沟通、文档存储

产品经理需要撰写大量产品文档，需求说明书、规划、PRD、产品方案、技术建议书、等等这些对于一个项目有意义的东西（我所说的有意义只是个相对的概念，因为你所做的可能不是你喜欢的，但我觉得只要是用心的都是有价值的）需要及时的产出，及时的沟通，及时的留存。

Tortoise SVN ★★★★★（项目协作必备）

Foxmail ★★★★★（不建议用QQ，会把工作与生活混乱）

Google Calendar ★★★★★

Fantastical 2（Mac）★★★★★（强烈推荐）

［说明］

（1）文件存储问题，产品经理其实就是要把一个概念，落地实施，最大程度的实现提出的概念，产品经理的角色除了正常的沟通澄清需求之外，还有一部分是对自己负责的东西的留存与归档。一个团队，所有的产出，都需要进行归档，并且及时提交给下一环节。

svn(subversion)是近年来崛起的版本管理工具，是cvs的接班人。目前，绝大多数开源软件都使用svn作为代码版本管理软件。同时，svn也可以作为文件共享、同步软件，适合团队使用，所以我自己负责的团队使用的是svn，有更新的材料及时提交并告知团队其他成员，相关的人可针对自己的需要进行材料的更新下载。

（2）我一直觉得邮件对于一个扁平化及小型团队是多余的，但是重要的事情必须邮件，切记切记，小哥我这方面吃过不少亏，出于团队协作的高效以及避免扯皮的事情发生，再次强调重要的节点重要的产出邮件！

目前收发邮件有2种方式，一种是采用客户端、一种是web端。习惯不一样，速度不一样，整合的产品不一样，看大家的各自需求。我自己采用的是Foxmail，至于为什么？因为是张小龙的产品（向我这种人，简直对微信的创始人膜拜到爆……）

（3）日常的工作安排计划很有必要，花个半个小时时间梳理一天所要做的事情，事半功倍！如有必要我可以分享一个Fantastical 2的使用方法。

（4）顺便做个简单的分析：

Gmail（Gmail结合了日历、文档、聊天、通讯录、任务基本上所向无敌了，这么强大的在线产品，不用对不住自己啊，缺点就是很多页面经常性的打不开，无法访问，速度慢的像蜗牛）

163（速度非常快、国内老牌产品了，目前有自己的客户端，同时也整合了聊天、微博等工具）

QQ邮箱（邮箱中的后起之秀，速度很快，绑定了QQ客户端）

Outlook（微软大作）

Foxmail（国内优秀邮件客户端，已经被腾讯收购）

2、文档以及价值信息产出（持续关注，更新不同操作系统的软件下载包）

Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint） ★★★★★

Mindjet MindManager ★★★★★

Microsoft Office Visio（Win） ★★★★★

Omnigraffle（Mac） ★★★★★

Microsoft Office Project（Win） ★★★★★

Omniplan（Mac） ★★★★★

［说明］

（1）项目管理软件：Project和Omniplan，能够了解和控制项目的日程与利用图表和图示，能快速掌握项目管理流程，设置项目、管理任务和资源、跟踪状态以及报告项目信息。我个人看法就是这种项目管理软件，一是管理人力，一是管控时间，搞清楚在什么时间节点上谁负责做什么事情即可。同时还是对项目进行风险把控。

（2）流程类软件：Visio和Omnigraffle，我个人多用于进行业务流程以及页面跳转流程的梳理，做的再细一点，就是用流程图将所有可能的可能进行多种可能的分支，这种工作的粗细程度看个人看队友（我这么说，因为这里有个故事，这里不多说，有机会我觉得可以跟大家分享分享）。

（3）思维导图：MM和Xmind，我一般用于会议纪录，头脑风暴，小型的项目管理。很容易上手！

（4）Word、Excel、PowerPoint这些大家随便发挥吧

3、产品原型设计（持续更新一些交互设计原文件）

Axure PR ★★★★★

我只推荐AxureRP，说为什么不推荐别的软件，很简单，先入为主，而且别的我也不会或者说我也没时间把所有的原型工具都学会。

Axure RP 能让操作它的人快速准确的创建基于Web的网站流程图、原型页面、交互体验设计、标注详细开发说明，并导出Html原型或规格的Word开发文档。点击查看视频演示，交互实例演示 ，而且现在也可以实现移动端的交互设计演示。