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咨询公司韬睿惠悦面试经验!

来源:五百丁 作者:五百丁小编

咨询公司Towers-Watson面试经验.jpg


公司历史


韬睿惠悦是一家领先的全球专业咨询服务公司,通过对员工、财务和风险的高效管理,帮助企业提升经营绩效。韬睿惠悦有超过130年顾问经验,至今仍与首家服务的客户维持良好的合作关系。


《财富》全球500强中,有四分之三的公司与韬睿惠悦保持良好且长期合作的客户关系。


1984年开始,韬睿惠悦将业务拓展至中国大陆地区,也是大陆第一家外商独资的国际性管理咨询公司。


OFFICE地点


总部设在纽约,在全球38个国家和地区有分支机构,员工逾16000名。在亚太地区的12个国家和地区设有22家分支机构。


精选面经


本次小编选取的面经文笔流畅、逻辑性强,试一遍不可多得的佳作。作者本科就读于国内某985、211大学金融专业,毕业后却毅然绝然地抛弃金融选择到美国一所综合排名靠前、专业排名前几名的的大学攻读人力资源管理(HRM)硕士学位。


由于作者本科就读的学校位于内陆城市,之前并没有在暑期去魔都帝都实习的经历,所有实习都是在大学所在地完成。更重要的是,楼主没有在咨询行业实习的经历。所以,渴望从事咨询行业但又缺乏相关经验的同学们,一定要看仔细哟!


网申


Towers Watson(以下简称为“TW”)的网申和大部分企业的网申页面比较类似,主要需要注意的是对于Open Question的回答。


1、What do you understand to be the most importantchallenges facing Towers Watson? 


这一问题需要大家对TW所处的行业以及TW近几年的发展变革等有一个基本的了解和认识。美国有不少与公司行业相关的数据库,例如Mergent Online (company), IBISWorld(industry)等等,美国大部分高校都有购买这些数据库的版权,可以直接通过学校提供的链接登陆下载。


2、Describe your understanding of the role you haveapplied for and how your studies and work experience relate to our business? 


这一题需要大家对申请的职位有一定的了解,并且要通过深入挖掘自己以往的经历找到与这一职位的共同点。简单来说,就是用你的经历证明你的qualifications符合这一职位的要求。


3、Tell us about how you have developed yourself throughextra-curricular activities. (This should not include Work or Intern experienceor Academia) 


虽然这一题要求不谈论工作、实习或者学校的经历,但需要注意的重点是,课外活动里反映的你的成长还是应该和你申请的职位有关。例如大部分的咨询岗位都需要求职者有比较强的学习能力,那么即使是谈论课外的经历,也需要考虑如何描述来反映出公司需要的能力。


大家总不能说平时爱做饭提高了厨艺吧,虽然楼主觉得厨艺是很重要的技能!


笔试


网申大概三周后,才收到笔试的邀请。笔试是典型的SHL,包括Numerical Reasoning 和Logical Reasoning,时间分别是45分钟。TW非常贴心的是,在邮件中,还附上了可以如何准备笔试的Tips链接,而这一做法也一直延续到了校招最后。


TW的这一做法,也是让我毫不犹豫选择它家的原因。因为一个会在候选人求职过程中不断给予指导的公司一定是灰常的尊重和在乎候选人的。关于如何准备SHL,楼主就不赘述了。


电话面试


大概又过了两周,收到了电话面试的邀请。TW首先会邮件通知已通过笔试,然后给大家链接去选择电话面试的时间,有非常多的slots。所以TW在这一点上也非常照顾候选人,大家可以根据自己的喜好和时间灵活安排电面的时间。


据不少童鞋反映,TW的电面可能是外包的,因为大部分电话都是从英国打来,而且面试的问题几乎都一样。应届生论坛里有很多写电面的帖子,非常真实可靠。


在此简单说下,问题主要围绕两方面:一方面问及为何选择TW,所选部门,咨询业和职业规划(此部分为英文);另一方面询问过去的经验,包括如何处理困难,如何创新及如何处理分歧等(此部分为中文)。面试的时间可长可短,有的童鞋大概长到了一小时,也有的只花了30分钟的,应该就是以回答完问题为准。


对于电话面试这一环节,Trick就是大家尽量选择较晚的时间,这样就能看到前人的经验贴啦!然后就是写草稿、背,电话面试的时候争取背的不像是背的。当然,艺高人胆大的童鞋请尽管地Freestyle吧!


Assessment Center


一月初收到了AC的邀请,在上海进行,邮件里写明主要形式包括Written Test,Group Exercise, Presentation和Manager Interview,而且同样也是有几个不同的时间段可以自行选择。非常感谢TW的灵活,楼主当时刚结束实习在海外度假,幸好能赶上最后一场AC,要不然就得提早回来了!


面试当天,到了公司后,发现已经来了几个候选人,都是复旦交大和其他海外院校的,大部分都是人力资源管理专业,所以可以看出在RTC方向,TW对于候选人是否有精算相关背景并不要求。


由于时间太久,楼主也记不起到底是几个人了,可能是因为是最后一场,人数不多,好像六个?大家分为两组,一组三人先进行一个小时的笔试,另一组三人先进行manager面试,然后进行调换,最后一起进行小组面。


笔试环节


笔试在电脑上进行,TW会提供给每一个候选人一台IBM电脑。题目是全英文的,要在一个小时内阅读十几页的材料,并根据要求,制作出一份PPT。必须说这个笔试很有难度,需要候选人快速地读懂材料,提炼信息,并总结制作PPT。


尤其是案例还涉及到很多的数据,对于攻读人力资源的同学来说还是很有挑战。楼主自我感觉并不好,所以给大家的建议是在平时做案例分析时,有针对地训练自己快速阅读、快速总结和快速制作PPT的技巧。


经理面试环节


由于最初在选择职位时,并不涉及到具体的业务线,所以面试时的经理很有可能并不是之后大家会从事的业务线的经理。如果刚好面试你的经理属于你想去的业务线,恭喜你,好好表现就够了。


但如果不是,就面对了一个非常复杂的局面:如何取悦一个你不想去的业务线的经理并且让他觉得你符合另一个业务线的要求?楼主就是遇到这样的情况。这时我想最好的策略就是Be Honest。


TW的经理们都非常专业,并不会因为你对他们所在的业务线不感兴趣就直接PASS掉你。所以,当他们询问你想去的业务线时,大可以诚实地说出自己的真正想法。但关键是,说明你为何想去你选择的那条业务线。


楼主当时的面试官非常的nice,台湾人,已经在TW工作了很多年,对于楼主表示想去其他的业务线非常的理解。就面试的内容来说,主要还是根据以往的经历询问具体的事例和处事方法,这时尽管轻松地回答就好了。


记得经理问我,你自己想做leader吗?我想也不想直接说NO。


这样的回答竟然让他感觉很惊讶,因为在他看来,很多人会直接回答想,因为大部分人会认为领导力是一个重要的素质,必须坚定地表达出来。而就我自己来言,我首先希望保证自己是一个核心的可贡献的组员,在满足这一前提下,我才会去承担领导的责任。


可能是因为我的回答很诚恳,大家都很放松,之后的面试也像是朋友间的聊天,笑声不断。


在面试临近末尾的时候,经理会用英文询问几个与生活相关的问题,非常简单,主要考察英语口语水平。对了,还有一个记忆非常深刻的点是,不知怎么谈到Work Life Balance时, 经理直接告诉我:在咨询,不可能有Work Life Balance!


群面环节


群面时临时又加入了两位童鞋,不知道是属于哪个方向的。整个群面不是对抗形式,而是以合作形式展开,所有同学都是一组,就所提的问题展开讨论。楼主当时的题目是根据TW提供的十几种物品进行重要性排序。


非常简单的题目,非常宽松的环境,才更容易观察每个人的表现和反映。当时小组的气氛完全由一位复旦女生主导,非常强势,提出了一个不合理的方案并一直希望大家按照她的方案进行下去,而在场的很多童鞋也同意了那样明显不合理的方案。


于是我只好非常突兀地提出了反对的意见,但最后还是又被拉回了我觉得错误的轨道上。


其实我认为群面考察的并不是大家能否得出一个正确的结论,而是在大家合作讨论时,是不是每个人都发表了自己的看法并且也都尊重了他人的想法?很可惜,在这次的群面上,我没有看到这样的表现。


Final Interview


两周后收到进入Final面的邮件。本来Final面计划在1月底进行,但是由于Practice leader一直没有时间,而我又必须返回美国,于是只好尝试打给负责校园招聘的YILI询问能否进行视频面,在此感谢YILI,从校园宣讲到最后的视频面都给予我很多的帮助。


YILI非常理解我必须返回美国,于是承诺了会安排进行视频面,这一面试也一直等到了春节过后才举行。


最后的面试是以案例分析为主,在面试进行的几天前,TW会邮件告知需要分析的案例题目,纯中文,在面试前完成即可。在正式面试之前,YILI非常贴心地为我安排了Testing Video以保证之后的面试顺利进行。


面试时就是直接展示案例,结束后,面试官就PPT的内容进行提问。可能是因为视频面的缘故,整个final面的流程非常简单。在展示完案例回答完问题后,面试官没有就其他的方面再进行询问,不知道和Face to Face的同学是不是一样的。


Offer


Final面大概一周多后,终于等来了Pre-offer, 主要就是告知此岗位的薪酬等。如果接受,TW就会发出正式的Offer。那么,楼主当然接受啦!


Towers Watson薪资待遇


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