俗话得说好:金三银四,金九银十。在企业的招聘旺季,同时也是人才流动的大月。
坦白点说,找工作和面试并不完全是一回事,然而面试当然是找工作的重要环节。面对着一轮又一轮的面试,有些问题似乎看上去是HR的例行公事,坐在你对面拿着自己的简历照本宣科般阅读毫无新意,有些问题又似乎未免刁钻刻薄了一些。
“你和你男朋友吵架了,一般谁会主动和解?” 天哪,为什么要问这种私人的问题呢?米小柒有些不懂,甚至有时候会有些生气,还有上次的”压力面试”,一连串多多逼人的面试简直压得米小柒胸口之闷,掌心出汗。
她一想到以后的职业生涯中还将经历若干次面试,就有些担心和沮丧。
其实,面试并不只是面试者的事情。在“面试”这件事情来讲,你的面试和HR眼中的面试真的不是一回事。
从面试的过程来讲,主要分为前中后三个阶段,每个阶段都有一些重要动作。
面试前
要得到面试机会,主要要通过简历关,而制作一份简单扼要(中英文各不超过一页A4纸)的简历,则是基本功。投递简历的主要渠道为:
1. 前程无忧、智联招聘、拉勾网(互联网行业)、大街网、应届生等简历型专业网站,以及各地的XX人才网。企业通过账号登陆的方式,付费网站获得职位曝光、首页显示、简历下载量等服务。另外这些网站也都基本开通了移动客户端,方便随时查看。这一类网站的特点是简历数量多,企业多,职位多,基本上企业都会选择这类网站作为基本招聘渠道。同时首页曝光的公司并不一定就是急着招人,也有可能公司把首页曝光作为一种招人附带品牌宣传的作用。
2. 猎聘网、Linked in等平台型招聘网站。如猎聘网为例,在上面有企业、求职者、猎头三方人群,linked in则是垂直社交网站,生态更为复杂。这两家网站适合有工作经验的职位,职场新鲜人两年左右就可以去猎聘上看看机会了。
而Linked in,既适合有工作经验的,又适合在校生找校友资源进行实习。
3. 心仪公司的主页以及招聘邮箱或者系统。适合在校生以及职场有经验人士,看清楚
职位要求,岗位描述(JD),以及职位有效期。职位有效期是一个很容易忽视的细节,一直生效的职位,多半是永远在招人的业务岗位如销售,而有些职能型岗位是1-3个月后生效,则代表这个职位是增补或者新增空缺,再深入下去,有条件的人可以去打听前人为什么离职,为什么公司在这个时候新增这个岗位,与公司业务发展以及战略规划有何种关系,风险系数如何,在这职位上的前一人是什么风格,离职原因是什么(当然这些原因也可以在面试时候问)……各方面匹配之后,认为仍然想投递的岗位,再去投递简历和面试。
4. 猎头资源。职场新人由于价值低,通常在跳过一两次槽后才会接触到猎头。猎头一般具有行业性,同行之间挖角是猎头和企业的最常用方式,所以在行业内发展较为稳定的人,可以长期和几个猎头保持交流。同时猎头手里的职位一般紧急度较高,如果觉得合适,尽快去面试。同时猎头公司的自有网站、猎头平台网站上通常也会发布很多职位,有时间可以多去看看。
5. 朋友介绍。朋友介绍是较为有效的一种得到面试机会的方式,然而唯一的风险是,朋友推荐过去之后,对方的HR或者业务负责人是否有及时查看简历。在朋友介绍之后,可以隔几天跟进一下推荐人,请他询问进度,是否可以面试等。朋友介绍能够获取到的信息也更多,一般来讲可以了解公司的风格、企业文化、业务发展、老板私人爱好等内部信息。
在企业招聘部门来看,以上几种招聘的渠道的优先级顺序一般是:猎头推荐、朋友推荐>公司招聘邮件及系统>各种网站,但随时越来越多的大中型公司采取平台式的整合招聘方式,任何一个渠道的简历都会在统一的平台上查看,操作,所以优先级的顺序,已显得不是很重要,但在大多数中小型企业这一排序仍然适用。
面试中
面试的基本原则是诚实、平等、不卑不亢,双向选择。
这几个词说起来不难,但是真的做起来并不容易。有人不能理解企业通知面试或者通知太慢,快了觉得没时间准备、慢的话认为效率不高;然有可能快是因为HR评估已通过,用人单位总监要出一整个月差只有明天有时间,慢则是因为面试者较多,而且公司已在谨慎地进行多轮筛选……不理解这些情况,心态悄然变化,姿态过低或或高,都会造成双方沟通的障碍。
面试的问题千奇百怪,专业的面试方法非常多,有些方法可能平常人一辈子也接触不到。常见的如自我介绍、文件筐、案例分析、测评等辅助方式综合搭配,而这几种方法中基层的职位会经常遇到。自我介绍和过往历史一定要真实、详尽,因为很多公司会在offer发送后进行背景调查,如若面试内容中有夸大不符现象,到手的offer也可能会飞。
面试中常见的几个经典问题有自我介绍,过去工作中的成功和失败案例,职业生涯规划等。回答问题时,结合自己的内容,一定要用结构化的思维来描述。用这种方式陈述最大的收益在于节省时间,并且能够在对话中保持节奏。大部分在听人讲话时注意力保持的时间通常都很短,长篇大论可能会分成好几块来理解,用结构化的思维来论述,其实就相当于一直在提醒对方“我讲到下一个重点了”。
除了常见题目,有时还会遇到一些出人意料的题目。回答问题前可以深呼吸,组织一下思路,对方为什么要问这个题目,他的动机是什么?这种情况通常是考察突发状况下的反应能力以及品格是否诚实。就事论事,认真作答,有细节的部分可以边作答边补充,切勿胡乱编造。诚实是职场人最重要的几个职业素养之一。
企业面试的方法论层出不穷、数不胜数专业的咨询公司大概有很多人一辈子也接触不到的面试方法,所以我并不太赞成很多人学习大量的“面试技巧”,而忽视选择本身的过程。因为企业选人的本质是,企业要发展,必须要用适合的人来做合适的事情,人岗匹配,人才的能力、经验、资源能够为企业变现,就是成功的招聘。所以面试者在任何一次面试之前,一定要坚守的原则是诚实、平等、不卑不亢,用“两情相悦”来看待面试的成功标准,而不是“穷追猛打”。因为穷追猛打即使追到了,也有可能发现原来心目中的“女神”未必适合自己。
面试后
然而你以为走出面试会议室,就一切ok,没有自己的事情了吗?
还差得远。
“如果合适我们会及时通知你的”大概是面试后的一大经典台词,然而面试结果却经常不了了之,没有下文。面试者面试后可以做一些小事情来帮助自己掌握进程:
1. 提问招聘的周期——大约多久可以知道是否进入下一轮?我应该准备和配合什么?这几个跟进问题有助于保持面试的节奏感。
2. 向HR打电话问反馈意见——有些人看来过于做作,然而有可能产生新的面试机会,因为即使不合适当前的岗位,也有可能会放入人才库里,以后有机会时再进行邀约面试。
3. 即使面试成功,接到offer后,也要对条款、薪酬、公司人事政策等做详细的询问,做到心中有数,再决定Offer是否要接。和HR谈钱不但不伤感情,反而有助于避免因某些政策原因导致的入职后迅速离职,入职后两周发生的离职,一般都是面试过程中出了问题。
几个你可能之前不知道的面试细节:
1. 大家都填过的“面试应聘表”,里面如果有出现签字、前份工作的证明人和联系方式,则又可能会有背景调查。拿到offer后可以联系前一家公司告知一声,争取正面评价,对于这个offer也会有帮助。所有说高情商的离职很重要。
2. hr的水平很能代表公司的风格。问的问题越初级,越程序化,不走心,则经常说明这个hr对公司业务不熟悉,甚至是招聘就是为了完成自己的业绩。越专业的hr越懂公司,也懂人才,对于面试者和公司的匹配度拿捏的较准。所以如果遇到非常专业的hr,则说明公司整体管理水平都比较成熟,是加分项,可以多在面试过程中获取信息。
3. 面试经常在公司内部,除熟悉公司位置之外,有条件的话可以观察一下公司员工的工作情况,不妨要求参观一下公司。员工整体年龄分布,上班时是不是热情积极,部门之间的分布怎样,着装、办公室装修,都在反映着企业的文化和价值观,而这些,则经常是面试者在面试过程中忽略的因素,但经常会因为价值观等问题导致离职。
4. 初轮面试后,如果意向强,可以看看是否能和hr或者业务经理添加微信或微博,从对方的朋友圈、社交网络中获取更多信息。
综上,成功的面试者,百战不殆也。
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