我一直赞同，沟通非常重要，但是争吵除了能给平淡的生活增加一点无聊的乐趣外，它本身对问题的解决起不到一丁点作用。

文章的第五条，小编相信讲出来后会改变大多数人的沟通思维方式。所以（大家一定要看到最后）

一直觉得，沟通是人与人之间最重要的东西，职场如此，生活亦是，但是，沟通也是这个世界最复杂的东西，在沟通的途中，双方稍微不理智，就会造成各种争端和矛盾。

在社会中，而且是如此复杂的社会中，沟通不利有时更是阻碍效率提高的最大绊脚石，甚至成为工作中比较大的成本，那么，在工作中，遇到沟通障碍，我们该怎么做呢？

沟通有技巧，而这个技巧大家都熟知，但是，没有几个人能轻车熟驾的运用。

技巧一：“语气中和，看着对方的眼睛”

因为不管你说得再有理有据，如果语气不适，声贝提高，那效果很可能负面大于正面，对方的注意力就更多的在你的语气上，而不去注重你到底在讲什么。讲的时候，诚恳的看着对方的眼睛，是出于对话题的认真与尊重。让对方也能感受出来。

技巧二：“思路清晰，有理有据”

很多事并不是靠能说就可以让别人相信，除了依据，也可以拿出相应的数据出来，不要满嘴跑火车，要慢慢递进整个思路，别牛头对马嘴。千万不要让别人听得一头雾水，那样，整个场面的状态不会朝着你想要的去发展。

技巧三：“换位思考，择善而从”

每个人的思路是不同的，很多时候大家都以为双方在阐述同一件事，其实往往双方的理解与阐述的是两回事，而这个时候不停下来，就会出现很严重的问题。如果你忽略了你们的出身背景，人生经历，性格特点，认知方面的差异（很麻烦对吧）默认对方和你站在同一个角度或者维度思考问题，必然陷入鸡同鸭讲的境地，我们需要站在对方的立场，角度，利益关系，来换位一下，往往就能找到双方都满意的答案，也不要就着自己的观点不放，没有人是百分之百对的，诚然，也没人永远都是错的，大家都要结合双方认为对的观点来产生更好，更完善的观点。

技巧四：当一个合格的“倾听者”

很多人喜欢在别人进行观点阐述的时候打断别人，这真的不好，真的不好，真的不好（三遍），这时候我们立刻来运用上面讲的技巧三。如果在你讲得很认真的时候，别人打断你，然后自己夸夸其谈的讲起来，你会怎么样呢？对吧？认真倾听，不仅仅是对于他人的尊重，更是自身的教养。

技巧五：（最重要）

这一条得卖个关子了，这一条很重要，讲出来后可能会改变大多数人以后的沟通思维方式。

我们先想想双方的沟通主要是为了什么？！是为了解决问题，解决问题，解决问题！不是为了争吵！不是为了比谁的声调更高，嗓子更好！有句话说过，“如果声音大就是胜者，那么驴将是这个世界的霸主”。

很多朋友在沟通的时候，思维都局限于“不是你赢，就是我赢，不是你赞同我，就是我赞同你”并没有想过找出最佳的解决方案出来，为什么不能把双方的观点结合产生更有利双方的方案呢？就是要互相伤害？然后到最后失去一位朋友，这次的讨论也不欢而散？还有，不控制好自己的情绪，意气用事，大家也有过这样的经历，然而最后的结果也显而易见吧？双方都不开心，讨论也并没有结果，还浪费了时间。

还有一种情况，对方很情绪化，这个时候，我们更需要倾听，但是不要被影响，更要心平气和的说服对方，我是为了和你解决问题，并不是来争吵的。火如果不加木材，自然会熄灭。

实在是讨论到了关键的节点，为了解决问题，双方都可以退一步，前提是双方都是为了解决问题而来的。

不只是在职场上，生活中，朋友，亲人，伴侣，沟通真的很重要，可能有一些朋友会说把这些用在与伴侣的沟通中，双方会一点情调都没有吧，对，这点小编是赞同的，毕竟小编就是个例子，说到这，有一句话（你还打算给一个月流七天血而不死的物种讲道理？？？）还真是，伴侣生活需要情调，不过在一些重大决策上，以上五点小编相信还是挺有用的。

在这里来做一个小小的互动吧（有奖励哦）

有两个孩子分一个橘子，一个只吃橘肉，一个只吃橘皮，然后他们商量了很久，最后他们决定大家各分半个橘子。大家认为这是不是最佳的方案呢？