面试官之所以被称为“管”,不是没有道理的。因为在很大程度上,他们决定了求职者的成功与否。虽然从本质上来说,求职者的成功来源于自身和职位的高匹配,但是如果一个资历平庸的面试官看不出这种“高匹配”,也很可能让千里马们失之交臂!
面试官既然为“官”,就得在面试过程中,时刻不忘自己的定位和角色要求,戴正这顶“官帽”!
在面试过程中,下列因素都会影响到面试官对应聘者判断的客观性:
1、个人偏好
2、情绪
3、经验和生活阅历
4、面试方法选择的得当程度
5、应聘者的技巧,等等。
因为面试官也是人,无法保持始终一致的客观尺度,所以,作为我们这些面试官来说,一定要提醒自己,注意自己的素养,并在以下方面提醒自己:面试官这顶“官帽”,不是可以随便戴的。
要戴正它,需要注意以下方面:
1、尽量防止个人偏好的影响
所有的人都有偏好,这是客观事实,也是不可改变的,而且也没必要改变。但在选人的过程中,如果放任个人偏好对判断标准的影响,就会出现比较大的问题。
通常,面试官往往会对与自己风格相似、背景相似(例如老乡、校友等)、观点相似的应聘者产生额外好感,这就是个人偏好的影响。面试过程中,这是务必要不断提醒自己避免的。作为人力资源部门的面试官,除了自己要避免这样的问题发生外,还要避免用人部门的面试官发生类似问题。
2、防止个人情绪的影响
是人就会有脾气。面试官在进入面试考场之前,很可能因为某件事刚被自己的领导狠狠地批评了一顿,或是和同事发生了不愉快的争执,或是昨晚刚刚和家里人大吵一场,心里一肚子火,这时进行面试,其实对应聘者来说,是不太公平的。但既然影响个人情绪的事情无法避免,我们只能告诉自己:一旦进入面试考场,要把之前的所有与面试无关的事情都放到一边,不要因此而影响自己的判断力。
3、不断总结经验,丰富人生阅历
面试是选人,是读人。当我们自己缺乏人生阅历的时候,是没有能力读懂别人的。这也是为什么现在国内不少高端人才,不太愿意和不熟悉的猎头接触的原因之一。
国内的猎头行业,这些年发展很快,带来的一个问题是从业人员的年轻化和缺乏经验。很多猎头公司的顾问,只有二十多岁,工作经验不过三、五年,让他们去对那些有着十几年、甚至二、三十年的高端人才进行判断,结果可想而知。
一个有一定生活经验和阅历的人。不一定年龄要很大,但思考必须成熟。
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