有没有这样一份工作：每周七天、甚至一整年时间都不用去自己的公司上班？

体制内的吃空饷不算在内。有吗？

还真的有。这事就发生在我身上，并且还持续了三年时间。

零几年的时候，我在广东，去一家台资企业面试，面试通过后让直接回家。按要求，第二天一大早七点多点就到了公司，坐上公司的厂车，直奔客户的工厂而去，用时约一小时。

从此以后，我就过上了，早上去客户那里，晚上十点左右再回来的日子！

我所在的这家台企，七八百人。主要做电脑、打印机等的塑胶配件，比如电脑塑胶外壳、风扇等，小的配件甚至比小拇指指甲盖还要小。客户以欧美、日资企业为主。

我所负责的这家美资企业客户，FLEXTRONICS（中文名叫伟创力，大家有兴趣可以百度一下），是全球500强之一，在当地所在的市有四五家分厂，每一家厂房在八九千人到一两万人之间。客户有IBM(为其组装电脑）、微软、博世、惠普等。

客户给我提供的出入厂房的胸牌上面写的职务是：（供应商）业务代表。主要负责本公司发给客户所有产品的品质保证，和两个公司的日常联络工作。

产品方面的问题，因为模具类塑胶制品，品质极其不稳定，但是客户用量却极大，每天几万十几万的产品要货数量，客户正在紧张生产中，投入了大量的人力、物力，突然发现你送过去的那么多产品（配件）出问题了，就要马上停产，一停产，所有生产线员工、品质检查人员等全部都要停下，傻站在那里，直到我们供应商把问题解决圆满。

你想想，这么大的工厂，一条流水线几十人，一旦停工，那得多大的损失。几十万的损失还是最小的了！

正常情况下，自己是呆在客户划分给我们的仓库区的。客户一个电话打过来，我就得立马赶到出问题的生产线。

等我赶到生产线，生产线的组长、品质部的检查人员、品质部的技术员、甚至品质部的主管都已经在线上了。

外资企业的部门管控是很严格的，比如品质部的主管权利就是很大的。一个主管（同时大部分也是工程师）下面好几个工程师或技术员，一个技术员下面十几个检察员。也就是说一个主管下面可能几十个人（两个班次）。

当品质部主管都已经出现在生产线的时候，说明问题就已经非常大了。把我叫过去了，那肯定得立马给出解决办法啊！办法很多种，具体不细说，只说其中一两点。

先说个问题简单一点的。比如说这是批量性的、可以人为返工的问题，并且没有替代品了，那二话不说，立马打电话回公司，立马派车拉几个公司的人过来返工，我现场指导，一边返工，一边往生产线供货。

所以，经常会出现一个场景：客户分给我们的仓库，浩浩荡荡的来了我们公司的一群人，把出入路口都堵了，一派“惹客户讨厌的”返工场景。

如果是复杂点的问题，比如不能返工的。我先要对比一下客户之前提供给我们的样品，确定一下这批货确实比样品差的远，也确定了库存这一大批全是同样的问题，不用这批货，肯定要停产，造成的损失我们得赔钱。咋办？

就和客户主管商量：您看，这块模具没成型好的一块黑色印记，虽然比较大，但是这个塑胶件，是安装在电脑机箱的后部的，大家用电脑时，一般对着的是机箱正面，后面不怎么留意。

客户主管如果不认同你这个说法，那你得再找别的办法。如果同意你这个说法了，还要分两种情况考虑。

首先要查这批订单是出向欧美的，还是出向印度等这种不发达国家的。如果是出向欧美的，这是最优质的客户，那肯定要严格对待，这批货不能用。这个时候如果我还不死心，就只能拿着不良品再去找品质部经理，看能不能说通了。

客户品质部经理下面几十个主管、工程师，上百个技术员、检查员，当客户主管都不敢随便决定(或者给咱面子让咱可以再找经理协商一下），需要找客户经理才能解决的时候，基本上我一个人也是没戏了。只好老老实实的通知自己公司，让两个公司之间的上层来解决这个事了。

公司与公司上层之间解决问题的办法也有很多门道，和我们下面跑腿的完全不是同一个套路，这个以后有机会再说。

接上面，如果这批有问题的货不是出向欧美，而是出向印度等这样不发达的国家呢？和品质主管交涉一番，感觉这批配件是装在电脑机箱后面的，印度人要求也不高，那行，放行吧，生产线继续！如果品质主管不敢私自承担后果，那我只能再找经理。还不行的话，那只能上层对上层……

中间有一件事，大大的考验了我一把。

有一次品质问题比较大，找到客户经理也不给放行了。客户经理看我不死心（弱弱的说一句，客户经理和我是老乡，哈哈！），对我说：那边的那个老外是最高管事的，你去找一下他！

客户高层管理的办公室是开放性的。整个一个楼层，能容纳几百个流水线作业人员的空间大小，全是高层管理的办公室。说是办公室，还不如说是一个公共的办公场所。因为就是一个办公桌挨着一个办公桌，四面延伸开来，很是壮观！只不过不同部门的办公区域是分开了的。

这个老外就和客户经理隔了几个办公桌的位置。我那时候也是无知者无畏，竟然真的拿着不良品过去了，硬着头皮和老外交涉起来，一边说着蹩脚的英语，一边用手比划。五分钟过后，我撑不下去了，赶紧给公司打电话：公司里有谁英语说的好的，赶快叫来替我解一下围！

老大在公司办公室喊了一圈，没人敢应战……

那时候工作压力大是真的。我的一个助手，还是我们厂里经理的亲戚，被派到这里协助我，相当于来学习的。因为我们每天早上七点多一点就得从公司坐车往客户这里赶，晚上回去的话，基本都是十点后，12点回去也很正常。压力大，熬的时间也比较长，他曾经说过，有一次工作的时候突然流鼻血。后来他坚持不了，主动要求回公司了。

按公司的说法是，这个行业的模具确实不好调，很容易出问题。但做出来的不合格产品太多，不停的往客户这里送，纯粹是给我找麻烦的。烦的时候我就直接用公司发给我的小灵通打给公司的生产部，骂：你们的产品做的就是个垃圾……

另外公司有些人总想耍点小聪明，比如有时候我打电话回去反应问题时，生产部说：不好意思这次的模具又出问题了。麻烦你给客户讲点好话了……我的火噌的一下就又冒上来了，就又开骂！

我估计我在的三年时间里得罪了不少生产部的人，包括我们品质部的人，因为我骂他们为什么这么明显的不良品你们也检查不出来？

幸亏我们品质部的老大护着我，再加上当时公司可能也确实找不到可以代替我的人。

每个人一生中可能都会遇到几个贵人。在你处于特殊时期时，突然有一个人伸出手来帮了或推了你一把，并且对你一生的成长可能都会产生影响的，我们可以称之为贵人。在此期间我就遇到了几个！贵人这个词也许用的不当，但更多的是表达了我对他们的尊敬和感恩之情。

先说我老大，品质部经理，台资企业叫课长。有一天早上我到了公司，当时去客户的车还没准备好。我正站在公司大门的里面等车，因为没休息好，状态有点差，随意的歪着身子靠在一根杆子上。突然后面有人拍了我后背一下，回头一看，是课长。他又拍了我一下后背，说了一句话：把腰挺直了！这样才显得精神些！语气是斩钉截铁的，态度是很温和的。说完他就走了，没有一句多余的废话。

就这么简单的一句话，我记到了现在！

突然间就明白了形象对一个人的重要性。对外，你代表的你自己，一静一动，一站一坐，都代表了你自己的精气神！你时刻对外展示着你自己的个人形象！对客户，你代表的是你的整个公司，你得拿出你自己最完美的形象，以及饱满的热情去和客户交流，去解决客户反应的任何一个问题！

形成习惯之后，包括我现在在自己家里，电脑前的椅子即使带靠背，我打字或用电脑处理东西的时候也不会靠在靠背上，必定是直着腰、抬着头，昂首挺胸的坐好！当然，放松下来看电影的时候是会靠在椅子后背的。

碰到的第二个贵人，是生产部的一个老大。在这份工作里，他经常鼓励我，支持我。几年后他跳槽到另一家台企做了生产课长，当时我已经在一家日企担任经理助理的职位。他把我推荐给了他们的台湾老总，让我去做品质部的课长。他向台企老总推荐的我的最大理由就是：在前面这个公司里面，只有我一个人，是最认真、最负责任的人。

（这是后话，以后有机会再单独写一写我后面的工作经历。包括我和我媳妇，都是在打工的时候认识的。）

当然，我确实也给公司做了一些贡献。

比如，有一次我针对公司的包装问题和产品质量改进问题，洋洋洒洒的给公司写了三张建议书。不知道是我的建议确实有点道理，还是老大觉得我的文笔不错，还在公司内部传阅了一下！

还有一件事，我是后来听说的。我们公司老总叫什么名字我知道，但是好像从来没见过。本来咱一天到晚都在客户这里，自己公司基本没呆过。但听说公司老总有一次来客户这里办事，顺便观察了一下我的工作方法（我自己不知道），回去后赞扬了一下我。后来回忆起来，我对公司内生产部，包括品质部很多人的态度那么差，好像也从来没人敢直接和我对着干过，是否和这个有关………

话说回来，这个工作虽然压力大，但确实也很自由。

经过不停的努力和改进，公司的产品质量终于做上来了，这个时候我就闲了！

客户不找咱事了，终于放松了，每天到了客户这里，把基本的工作处理完后，就可以去外面转着玩了。我们供应商的人，客户工厂的保安是不管的，只要有胸牌，随便出，随便进。

公司给我派的新助手赶上了好时光。一闲下来，这小子爱玩的习性原形毕露了，他把这份工作的“自由”发挥的淅沥尽致。经常和客户工厂里一些生产线上的人，在外面找一个地方，比如租的房子里，打扑克牌，不是一般的玩，是赌博性质的，一块几块甚至更多的玩……

我知道了，也没办法。因为确实没事干！我自己虽然不喜欢打牌，但天天也在外面瞎逛啊……

汗！都堕落了……

后来，公司看出不对了，把人调回去了，又剩我一个光杆司令了！

再后来，这家客户的品质问题持续稳定下来以后，另外一家大客户的品质又隔三差五的出问题了（汗一个）！这个时候，我充分发挥了救火队员的角色，又被派到另外这家公司了！（又是后话，说多了怕大家嫌我啰嗦，暂时打住，哈哈）

这份工作之后，我先后换了两家公司：一个日企、一个台企。一个经理助理，一个经理。当真正做了企业内部管理之后，才发现，之前的所有工作都真的只是小儿科！！才真正体验到了人为什么有的时候会有一种“想死”的冲动！这里面的争斗，真的是一出“宫廷剧”！

欲知后事如何，且听下回分解！