原文标题：汽车美容店招聘管理体系

一、目的

为了明确招聘的流程，完善公司的招聘管理体系，进而优化人才储备，组建优秀的团队，特制订本管理体系。

二、招聘的基本流程

1、招聘的文字材料准备工作；

公司简介一份：好的公司简介，是招聘的基本要求，你的公司可以规模不大、名声不响、位置偏僻，但是不能没有一份简单、实用的简介，这个是公司的名片。

2、薪酬、晋升、绩效体系的浓缩

完善的晋升体系、优良的薪酬体系、合理的绩效体系，是最好的吸引人才的利器；

建议先把门店内部行政支撑体系构建完整，这些内容的核心要体系到招聘简章中，这样才能凸显出你的门店与别人的不同。试想，如此完善的体系，就是意味着，新员工不但可以学到更多的技能，还可以获得良好的晋升和丰厚的薪资，这一点对刚毕业的学生具有非常大的吸引力，这个是招聘管理里面的重点，一定要把握好。

3、福利体系的浓缩

良好的福利体系，是吸引人才的保障，要简单明了的说明，公司给予的福利是什么。

4、招聘的人数、岗位职责、任职要求；

招聘的人数

无论公司这个岗位的缺口有多大，都不要把人数定太多；现在很多公司喜欢在同一个岗位标注招聘人数是几十个人，这样的岗位投递的简历并不会更多。因为求职者会认为得不到重视、这家公司没人去等等。因此，人数要设置合理，一般都是在5个以内。

岗位职责

尽可能的描述清楚这个岗位的岗位职责，对于管理人员，更有凸显出核心、重要的岗位职责，让求职者一目了然。

任职要求

每个岗位都有不同的任职要求，性别、年龄、工作经验、证书等等，一些必要的条件应对明确清楚，以免浪费彼此的时间。

5、一份设计合理的求职申请表：简洁、明了，突出核心信息即可。

网络招聘工作

1、网络招聘的渠道，大体分为以下几种：

以58同城、赶集网等大型分类网站为主

此类网站，招聘美容学徒、汽修学徒、装潢学徒、销售员、收银员等基础性岗位，还是非常有效的，尤其是针对职校毕业生，主要是因为其知名度大、使用的人多，而且近几年毕业的学生都喜欢用这类网站求职，主要是源于便利性。

建议还是可以注册58同城或者是赶集网，缺口比较大的时候，也是可以购买简历，效果还是看得见的。

以地方性人才招聘网站为主

地方性的人才招聘网站，由于具有地域性，其招聘效果一直都非常的好，不过也基本都是需要收费的。对于公司需要招聘本地区人员、中高层管理人员、销售人员等都是建议通过地方性人才网站来招聘。

以地方性的论坛、社区网站为主

地方性的论坛、社区，也是招聘的一个好地方，其招聘效果用对了，也是非常好，而且成本还特别低廉，甚至都是免费。这类网站，要求人员活跃度要高、有专门的招聘版块。

网络招聘的注意事项

对于已经不再招聘的岗位，要及时变更状态，一年招到头，到最后肯定没有人会投递

招聘网站会要求招聘单位刷新，不要每天都守着去刷新，一天4次足够

已经投递简历的，经初步审核可以面试的，要在3天内进行邀约面试，拖的时间长了，就基本为无效简历了

建议建立招聘人员的台账，方便管理，也是一种人才储备库。

3、校园招聘工作

校园招聘，是招聘汽车美容店学徒的重要渠道。现在特别多的职业学校开设汽修专业，这个专业就业的岗位，基本为汽车美容、销售、机修、装潢、改装等。

要针对校园招聘，制作专门的招聘简章和DM单，突出晋升、薪酬、福利等体系，用于吸引更多的优秀学生入职

要建立校园招聘的管理台账，了解各学校学生的毕业时间，方便进行招聘

有条件的，可以直接与学校建立实习合作，大批量招聘实习

不建议在同一个学校同一个班级入职太多人，因为如果其中有人离职，会带动其他人员一起离职，这方面管理一定要到位

4、人才市场招聘

人才市场招聘，慢慢的必然会被网络招聘所取代；现在很多人才市场非常的冷清，基本没有什么应聘者会到场，除了像春节过后的大型人才招聘会。不建议放太多精力到人才市场上进行招聘。

三、面试管理；

1、针对应届毕业生的面试

由人事面试1次，直接决定；

着重讲解公司提供给予的发展平台，重点是晋升体系、薪酬体系、福利体系；尤其是要提到晋升考核的体系，需要通过考试然后才能晋升的，一旦认可，这会是一个比较理想的人员，这点大家可以自己去试验。

2、针对有工作经验的技术人员的面试

由人事初试，部门主管复试，着重了解对方的工作经历，尤其是其掌握的技能是否与公司岗位要求相匹配。要特别强调公司对技术的要求程度，以及日后的管理职务晋升通道。

3、针对管理人员的面试；

由人事初试，总经理复试，着重了解对方的管理理念，以及管理方面的工作经历，必须认可公司的企业文化，这个是重点。

4、针对销售人员的面试，由人事初试，部门主管复试

着重了解对方的性格、对金钱的渴望、销售经验等，必要时可以做销售测评。

四、数据管理

1、每月简历投递数、面试邀约数、实际面试数、入职数

2、每月的离职数

3、分析各个招聘渠道的效果，作为后期管理的依据

五、针对汽车美容店的招聘管理

1、必须要有完善的晋升、薪酬、福利体系

那么多汽车美容店，为什么选择你？理由很简单，因为你可以提供给他很好的发展平台，这个平台能够学习到很多东西，包括产品知识、管理技能、技术等等，还通常的管理职务晋升渠道，他为什么不会选择你？！

2、前景展望

公司未来的发展规划，非常的重要！谁都希望能够选择一家可以上市的企业，这次的阿里巴巴就是一个典型的例子，阿里的上市成就了多少千万富翁。给新人描绘公司的前景，是每个专业人事必须会做的工作。

3、压力也是动力，更是淘汰无能的利器

入职前，向其描述公司的高要求、高标准、高质量，比如岗位晋升必须考试，考试通过后才能晋升，薪资才能调整，才能学习新的技能，我们不招洗车工，我们招的是汽车美容师、汽车维修师。有许多求知欲不强、害怕压力的人员，面试时会淘汰一些，试用期还会再淘汰一些，留下来的绝大部分是精英。

4、理念比技术、经验重要

招聘汽车美容师，技术符合要求，如果无法接受压力考核，不具有和公司一样的理念，宁可不要；招聘管理人员，经验丰富，技术过硬，如果不懂得制度管人，不具有和公司一样的理念，也是宁可不要。

5、创新是人才的最大标志；

面试时，必须要求对方提出一些创新的想法；一个从事行业太久的人，容易陷入旧有的思维圈中出不来，往往是创新的最大障碍。一个喜欢看书、喜欢接受新鲜事物、喜欢思考的人，才会有创新的可能。

6、不求全责备；

招的是美容技师，就按美容技师的标准来，不要额外增加其他东西，也不要被面试者其他东西所吸引，去降低某些要求。适合才是最好的！