关于立体识人与精准面试的培训心得：日常工作中，几乎所有的团队助理都会参与到招聘工作中，如何专业的完成此项工作，对我们来说是个不小的挑战。

此次外训的主题是“立体识人与精准面试”，主讲的是某人力资源学院院长，他主要和我们分享了在招聘工作中的三部分工作：看人要看哪些因素，面试前的精细准备，精准面试与评估。

在识人方面强调了五商，分别是：MQ(官商)做管理者的潜质和素质；FQ(财商)赚钱的意识和素质；AQ（逆商）身处逆境时的表现；EQ(情商)社会关系处理水平；IQ(智商)智力水平。个人认为对这五商的要求应该根据岗位特点，具体岗位具体强调。

在面试前的精细准备中，我特别赞同他说的不同职位的面试者就应该用不一样的面试评估表，恰当的面试评估表是针对不同岗位的特点，对岗位所要求的人员特质对面试者进行有针对性的考量。

最简单的例子就是对管理人员需要更侧重官商和情商的考量，而技术岗位对官商的要求可以不用那么高，总之，针对岗位的面试评估表才能够真实的反映出面试者的成绩。

精准面试与评估中关于如何让面试者打开心扉的参加面试，展现出最自然的最真实的一面，也是面试官需要加强哒。

虽然精心设计的问题可以帮助我们更好地了解应聘者，但问题并不代表全部。面试的过程也很重要，面试官应该出其不意，使用技巧让应聘者轮番体验不同的情绪：无聊、激动、困惑、舒服甚至被质问。

先讲个笑话来缓解气氛，然后问一个犀利的问题。让应聘者就一些问题大谈特谈，然后在其他时间打断他们，问“能说得具体些吗？”“为什么会这样?”“能不能给我们一个例子？”用这种方式让应聘者知道他们常规的面试准备无法奏效，背好的稿子完全没用，也可以看到他们在压力下的表现。

根据公司和职位的不同，实际情况也不尽相同。但重要的是，系统化且坚持不懈地对每个应聘者使用这样的方法。在寻找优秀的人才时，面试官要在有限的机会和时间中掌握大量信息。

摆脱寻常的面试技巧，深入挖掘，才会看到应聘者真正的实力，并帮助公司找到合适的人才。

以上是我参加这次培训后的小小心得，非常希望能够经常参加类似的培训。