作者：杨柳君

    如今似乎进入了“魅力”大行其道的年代。

    判断一个人是否有魅力，人们首先会关注他（她）的外形：个子够不够高？身材是不是好？眼睛大不大？穿衣服有没有品位？举手投足有没有范儿？

    当这些外形的要求达到后，人们会再看对方口才好不好？能不能把“死的说成活的”？会不会察言观色？懂不懂见风使舵？

    更有甚者，不少人宣扬，领导力就是领导者的个人魅力，领导力就是领导者的口才魅力……

    当人们越来越信奉这些理后，潜心下来低调做事的人少了，场面上大吹特吹的人多了。

    前几日我收到一封邮件，来自一位年轻的80后企业管理者。

    邮件中他问我：如何提高自己的口才？如何锻炼出能把“死的说成活的”的能力？他告诉我，以他自己的亲身经历来看，管理者在面对部属时，口才极为重要。

    看到他这么认定这个“歪理”，我不禁哑然失笑。

    真的吗？对于管理者，口才真有这么重要吗？

    每个优秀的管理者都必须具备能将“死的说成活的”这种“高超”的技能吗？

    我的回答，当然是否定的。

    实际工作中，我们太多人将事物本末倒置了。

    也许因为浮躁，也许因为急功近利，人们太渴望在最短的时间内得到一个自己想要的结果，以至为了达成这个结果“不择手段”，并懒得去理会这个手段会产生怎样的“后遗症”。

    只是，我们不能回避的是，所有“抄近路”，所有省掉必要步骤而“完成”的事情，最终都会付出代价，或大或小的代价。

    不是不报，时候未到。

    不少企业在任用管理者时，凭借的不是企业中科学、规范、透明、公平的用人机制，选拔机制，不是靠制度培养人，选拔人，而是由某位或某几位企业里的“重要人物”钦点。

    就像古代的皇帝立太子。皇帝有那么多的儿子，这些儿子不是公平竞争，而是由皇上钦点。不论你这个儿子再优秀，再贤达，皇帝说你不好，你就不好；不论你多么无才，只要能讨得皇帝的欢心，他大笔一挥，任命你为太子，你就是太子了。不过哪天皇帝要是不高兴了，看你不爽，改主意了，他说废了你这个太子，你也就什么都不是了。

    企业里的情况是不是也有点类似呢？（杨柳君原创文章，版权所有，未经杨柳君本人许可，谢绝转载！）

    为什么不少企业，特别是中小型私营企业，有那么多的人喜欢围着老板转？喜欢唯老板马首是瞻？

    原因很简单，人们在这家企业里的即得利益就是由这个人说了算。

    为什么有不少的管理者无视员工的需要，轻视员工的感受？

    原因也很简单，管理者们的即得利益，如升迁加薪，基层员工起不到一丁点或正面或负面的作用。

    说句大白话，我就是不指导你了，你能拿我怎样？

    我该升迁还是升迁，我该加薪还是加薪，只要“上头”喜欢我就行，你们怎么评价我，一点都不重要！

    于是，在这样的一人堂或几人堂的文化下，企业里处处弥漫着权谋文化。

    被提拔的、如愿加薪的，得到实际好处的，都是那些巧言令色，会讨重要决策者欢心的人，而不是脚踏实地、扎扎实实做事的人。

    不是有很多人对此情形心照不宣吗？会做事有什么大不了？会做事你就做一辈子事；会“来事”，会“说话”才有大好前途。

    管理者们的这种“顺势而为”，毋庸多言，必定是要有土壤支撑的。

    现实情况是，不少民营企业的老板的确或多或少存有皇帝情结，企业做的越大，企业发展的越好，老板的心态越膨胀，喜欢听奉承话，自命不凡，唯我独尊。

    于是，那些终日围着老板转的，会讨老板欢心的人，什么好处都捞着了。

    那些原本埋头做事的人一看，苗头不对，自己这不吃亏了吗？便赶忙放下手中的活，也开始学着围着老板转了。

    老板们也在这前呼后拥中找到了做老板的成就感，飘飘然了。

    为什么国内很多中小企业寿命都不长？为什么有那么多的企业昙花一现？

    原因自然很复杂，但企业里权谋文化盛行绝对于企业的衰败功不可没。

    我们在本文暂不讨论企业用人机制的建立，单从管理者自身的角度来说，一味追求做人做事的“技巧”无疑舍本逐末，也完全不利于管理者自身的成长。

    对于管理者来说，是不是很会讨人喜欢不重要，是不是非常乐于助人也不是那么重要，在企业里能不能左右逢源也不重要。

    对此，听听德鲁克的建议吧，

    “许多人极力强调喜欢人、乐于助人和能够与别人相处融洽的重要性，认定这是管理者的重要条件。但是单靠这些条件绝对不够。每一个成功的组织，都有不喜欢别人、不帮助别人、很难相处的上司。但是尽管这类上司冷酷、不讨人喜欢、要求严苛，但是他培养了许多人才。他也比其他人缘好的上司赢得更多尊敬。他要求下属一丝不苟，也严格要求自己；他建立高标准，期望下属能够始终维护高标准；他只考虑怎么做才正确，绝不因人而异。虽然这些管理者通常才华横溢，但是他在评价下属的时候，绝对不会把聪明才智看得比正直的品格还重要。缺乏这些品格的管理者，无论他是多么讨人喜欢、乐于助人、和蔼可亲，甚至才智过人、能力高强，都是危险人物，‘不适合担任管理者。’”

    “有一种无法学会的品质，一种管理者无法获取、却必备的条件。它不是人的天才，而是人的品格。”