有些应届生还在小心翼翼地关注职场新人禁忌,而有些同学早已在毕业之前就参加了多份实习,明白了职场的规则,从小白脱身。但是员工到高管的晋升之路还是漫漫长的。他们的差距到底在哪里呢?
我发现,同样一个项目,或一个任务,高管和普通员工的思维方式和做事方法,是不一样的。人与人的职场素养,真是天差地别。不禁感慨,为什么有些人只能当员工,另一些人却能成为高管,除了职场资历和行业经验外,人的职场前途,根据行为模式,几乎已经注定了。
我总结了一点明显的差别,和大家分享。这当然并不局限于高管和员工的定义,有些员工虽然目前还不是高管,但是职场素质非常好,未来肯定大有作为。所以更宽泛的说,应该是普通员工和一流职场人的差别。
一流人才的自尊心,不需要呵护。职场避免玻璃心。
最近在和vipabc的公关副总Ruby谈长期合作的事情,见了几次面。我发现她,一头短发,踩着高挑的细高跟鞋,妆容精致,永远都是一副干脆利索的职业形象,说话语速快,逻辑清晰,不管是电话谈事还是面对面谈,一直都保持着专业的职场水准,不犯错,不犯浑,不失手。私下吃饭,我问她每天操心这么多事情,怎么还能保持这么好的职场状态。她笑笑,回了一句:专业是我们的底线啊。
然后又摆出一副高管的姿态----“要么专业,要么滚。”
所以千万别小看职场状态,人在职场,你的精神举止,不仅代表你的职场素养,体现公司形象,在某种程度上甚至能影响你的前途发展。
职场上,脱敏很重要。我其中一个助理Fancy,让我比较欣赏的一点就是,她能把工作和个人情绪做很好的隔离。因为职场更多是讲利益而非聊情感的地方,不管是老板还是员工,大家的时间都很宝贵,不应该消耗在无谓的情绪上。我这个助理,有时候工作没有达到我的要求,我就会批评她,甚至有时候言辞还很激烈,但她不管是承认错误,还是对我解释,都能心平气和收起情绪,不带脸色。
这样做的好处在于,我跟她讲事情的时候,能把想说的话不带任何包袱地表达完全,极大地提高了沟通效率。甚至有时候我自己也觉得有些过了,事后问她说你没事吧,她就理清思路跟我分析我哪些说的是对的,哪些说的可能不对。“我虽然不明白你为什么这么安排,但是我相信你有你的道理。放心,我理解的。”
若是普通员工,可能的反应是,天呐,老板怎么可以这么偏心!老板怎么能这么说我!凭什么呀,呜呜呜…
一流人才的自尊心,不需要呵护,他们有自己稳定的自信,同时知道如何从批评中改进和提升。这样的下属,加薪晋升,迟早的事。
从老板的角度来说,花钱聘请你来是做事的,帮他赚钱,或节约他时间。对下属的态度一般都是对事不对人。今天骂了你,明天还要花时间哄你,照顾你的情绪,那是巨大的时间浪费。
要知道,职场的江湖,就像一场战役,大家卯足了劲一起做事,艰难占据市场份额,团队士气很重要,结果你一个人在那里发情绪,不仅降低了自己的工作效率,还影响整个团队的精神,影响其他人的工作热情。这不仅会遭其他同事反感,老板更是绝对不能容忍。
玻璃心的人,在家搞搞文艺创作浪漫是可以的,真的不适合出来混。
万箭穿心,习惯就好。
早些年有个流行的词叫“New Yorker(纽约客)” ,指那些外表貌似冷酷但内心温暖的人。但它不是教我们你要做一个冷漠的人,而是在职场上,做事情要聚焦事件核心,不要被自己的情绪干扰。
总有人说在职场上几年了都没有起色,也很努力但就是不晋升,那么你不妨问问自己:做事的时候情绪严不严重?犯错的时候头脑清不清晰?该谈利益的时候谈感情,你不掉链子谁掉链子呢。
你的玻璃心,还是留着下班后再用吧。
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