公司靠什么存活？答案是唯一的：利润。

利润从何而来？收入减去成本。公司收入的来源，只能是销售，公司成本的构成，则是各个方面的花费。

所以说，经营一家公司看似纷繁复杂，但在去除表象后，其实只有两件事：销售最大化，费用最小化。

是不是特别简单而直观。

如何实现销售最大化，办法千千万，核心只一条：公司人员从上至下都要具备强烈的销售意识，不管你是不是销售人员，都要在潜意识里为销售服务。

这并不是要求后勤人员也要冲到一线去接单，公司高管也要每天去回访客户，虽然有些公司是有这样的岗位体验硬性要求，但那也只是偶尔为之，而是说要时时刻刻具备销售意识。

我有个好朋友，也是某家公司的领导人，有一次就跟我感叹为什么淘宝能做那么大。

他说有一次他跟淘宝网的一位高管不期而遇，就随便闲聊了几句，结果在短短几分钟的对话里，对方至少有三次在明里暗里向他推荐淘宝网。关键问题是，对方显得特别自然，完全不是有意为之。

由此可见，朋友总结到，淘宝是有多重视销售了，难怪能做得这么好。

而要提升销售量，就只能一个一个地死磕，并无捷径可走。

我听说过一个啤酒销售员的事迹。他在接受某个区域的啤酒销售工作后，就展开了仔细的工作。挨家挨户地走访了这个区域里的每一家餐馆、饭店、商店、大小超市等所有的啤酒消费场地，并画了一张详细的分布图。

然后，设计出最节省时间的巡视路线，每天按照这个路线走一遍，向餐馆老板、饭店主管、商店店主、超市进货人等人推荐公司的啤酒，采取不同的方式说服对方。别人不待见他，爱理不理的，他也不生气，甚至还乐呵呵地帮别人干点活儿。

第一天，没人买他的账。第二天，没人买他的账……整整一周，他的销量都是零。说起来也好理解，毕竟人家那里有现成的啤酒可以卖，已经成为习惯了，而习惯是很难改变的。

但是他没有放弃，依然坚持每天走一遍，风雨无阻，节假日不休。终于，大家开始慢慢注意到他的存在，注意到他随身携带的啤酒了。小餐馆和小商店首先表示愿意试试，大饭店和大超市表示可以考虑考虑。

三个月之后，大部分餐馆和商店里，都摆上了他负责销售的啤酒。一年以后，大饭店和大超市里，也出现了同样的景象。渐渐地，该啤酒成了该区域销量最大的啤酒，他也成了公司的销售英雄。

一个优秀的销售人员，也许学历不高，也许背景不好，但其对公司的贡献无疑是巨大的。稻盛和夫就曾经说过，一线销售人员所付出的努力不亚于公司的任何人。

要想把公司经营好，就一定要把销售工作重视起来。有些人却认为销售是很低端的工作，上不了台面，谁都可以干，远远没有其他工作重要。错，其实对于公司而言，销售是最高端的工作。

没有销售，谈什么收入；没有收入，谈什么利润；没有利润，谈什么明天；没有明天，Who are you？

谈完销售的事，就该谈谈费用了。

费用要想做到最小化，管理者心里就得有一本明白账，条条款款，清清楚楚。可惜，不少管理者心里装的却是一本糊涂账，缺少最基本的成本意识。

总体上来说，费用和销售是一个属性，都需要借助公司所有人的集体力量来达成，尤其是各级管理者，要有较强的成本控制意识。而且管理层级越高，成本意识就应该越强。

高管们大多有一个习惯，在跟手下的中基层管理者谈工作时，特别喜欢问一些数据。比如你们这个月销量是多少？跟去年相比怎么样？部门花费是多少？回馈客户用了多少钱……等等。

一个合格的管理者，对这些情况应该是了如指掌的，因为这就是你负责的工作。一旦在回答中出现了大概、也许、好像、差不多、貌似等这样的词汇，那么得分就一定不会高，这说明你对这些细节不清楚。如果你连这些费用细节都搞得不清楚，其他方面也很难做得很出色。

要控制好费用，也没有什么诀窍，细致用心而已。

现在的公司，但凡有点规模的，就会有财务报表，里面就有关于销售和费用的一切明细，并不需要你亲自动手去手动统计。管理者要做的，就是仔细看这些报表，并从中找出可以改进的地方。如果连现成的表格都懒得看，还谈什么努力工作的大话呢。

某个板块的费用增加了，是什么原因造成的，有没有可能降低一些。某个板块的费用降低了，是什么理由，有没有可能推广到其它板块上去。说白了，这都是眼睛上的活儿，多看看多想想多问问，费用就能得到有效的控制。

基层员工也是一样，在平时的工作中，能节省的就一定要节省。你节省下来的每一分钱，其实都是利润。公司的利润高了，你的收入也就上去了。

需要特别强调的是，控制费用，并不是要缩减员工的工资。

在公司的所有费用里，人力费用可能是费用占比很大的一块，但管理者不能以数值来衡量这块费用，而是应该以投入产出比来衡量。

举个例子。员工甲，月薪3000元，每月为公司贡献的产值约2000元。员工乙，月薪9000元，每月为公司贡献的产值约15000元。你说，谁的费用更高？

所以我一直认为，要开掉公司最贵的人。这里的贵，指的就是投入产出比为负数的人，而不是那些工资高的人。工资高的人，往往是最便宜的人。

总之，公司的运营管理，从本质上来说，基本上就是这两件事。

如果全公司的人，都能以销售最大化，费用最小化为行动指南，那么公司在运营方面就一定不会出现太大的问题，公司的盈利状况就一定比较良好。