HR：对自己不负责的人，一定没有办法对他人负责。随意就职轻易辞职都是不负责任的行为。

如今，在一家“单位”工作一辈子的事情已成历史了，即使是国有企业或家族企业的员工，也有或多或少的跳槽经历。不过，如何跳好槽、让跳槽成为职业发展的推进器，却是不折不扣的科学与艺术。说是科学，因为跳槽需要调查研究、知己知彼，有的时候甚至需要精确计算和细细衡量；说是艺术，因为跳槽需要候选人和新公司产生“化学反应”，跳槽的过程中又有很多因素无法用逻辑推理、数学论证来完成，如何把握分寸、拿捏得当，需要候选人主观判断，甚至依靠“第六感”进行。

笔者工作了10 多年，跳槽多次，除了有一次小失误以外，基本上每次跳槽都很成功，不但薪水见涨，收入稳增，而且能够找到事业发展的新平台，一展身手，身心舒畅。究竟如何做到呢？这里将我这么多年的经验向读者倾囊相授，仅供参考。

首先，明确优势和短处，找到自己的定位。

如果不知道人生的航向是哪里，那不管东南西北风都可能是逆风。在选择职业或跳槽之前，应该找到自己的定位。如何定位呢？ SWOT 是个非常有用的工具。通过SWOT 分析，明确自己的优势和短处，看到机会，规避威胁。

下面是将SWOT 用于个人现状分析的定义

以小王为例。他毕业于一著名工程技术类大学，最近刚刚跳槽加入某公司，成为一名工程师。现在，他在思考将来他是成为一名高级工程师还是想成为一名销售人员（或者一名销售工程师），因为他发现自己喜欢和他人沟通，并且他真正喜欢的是说服别人时获得的成就感。

那他到底应该做销售，还是做工程师呢？如果我们不进行仔细分析，那就很难做出决定，小王可能就一直在这个问题上纠结，得不出结论。而如果我们对小王进行SWOT 分析，将他的优势和劣势列出来，将他能够获得的机会和可能的威胁写出来，情况就一目了然了。

分析的时候，我们主要看他的优势能不能在销售的岗位上发挥出来，劣势能不能在短时间内弥补，或者通过学习和锻炼来消除劣势；机会可以利用、能够为跳槽或转岗助一臂之力；而威胁就是可能给跳槽或转岗设置障碍，导致失败的因素。如果这些机会都可以充分利用，而威胁是可以控制或者转化的，那就意味着跳槽或者转岗没有太大的问题。下面是对小王的SWOT分析图表。

其次，跳槽之前，一定要形成职业规划，知道自己的下一步是什么。

《爱丽丝漫游仙境》里有句著名的话说，如果不知道你应该往哪里去，那选择哪条路都没有意义。职业规划就像一个标尺一样，为大家的职业选择提供方向。如果没有明确的职业规划，也就不知道自己应该去哪个行业、选择哪种职业、应不应该跳槽、应该去哪里上班。而有了职业规划，在职业选择上就有了明确的标准和方向。

职业规划通常是基于SWOT 分析和个人的职业兴趣来决定的。职业规划的主要内容包括最终职业梦想、职业发展方向、短期的发展路径、中长期的职业发展目标和计划。也就是说明你在职业方面的最终追求是什么、怎样才能实现这一追求、如何一步一步地实现这一职业理想。

仍旧以小王为例，基于他的SWOT 分析和他的兴趣爱好，他的职业理想可能是成为行业内知名公司的一名销售负责人。目前他的岗位是工程师，距离销售负责人还有一段较长的路要走。如何规划呢？第一步应该是打开迈向销售的步伐，从工程师转岗到销售。然后，在销售一线坚持3-5 年，充分了解销售流程、掌握销售技巧、建立客户人脉。随后，可以成为销售小团队的leader，带领一小群销售冲锋陷阵，夺取订单。

做Leader 的过程中，小王主要积累管理团队的经验，锻炼跨部门的沟通能力和协调能力，并与客户的一些负责人建立更密切的关系。

随后的今年，小王计划管理更大的团队，或者负责更大的区域，以提高对更复杂团队、更复杂项目的管理能力，提高跨部门的协作能力，并与客户的高级负责人建立人际关系。之后，小王就可以成为销售总负责人的候选人，接受公司更全面的培训、参与更具战略意义的项目、管理综合性的团队、管理更有影响力的客户，取得良好业绩以后，就可以顺理成章的成为公司的销售负责人。

从小王的案例可以看出，没有职业规划的时候，原来以为从“工程师”到“销售负责人”看似没有路，或者路途遥遥无期。而有了职业规划，就把现状和未来融会贯通了，打通了从工程师到销售负责人的康庄大道。

在跳槽这件事上，如果没有职业规划，跳槽就会很盲目很被动，跟着感觉走，走到哪儿算哪儿，最后连自己也不知道跳槽对不对、应不应该跳槽，一直纠结。而有了职业规划，跳槽就成为职业发展或过渡的有效手段、成为职业发展的重要驿站。

好的。为了取得更快的职业发展，基于我的职业规划，我打算跳槽了。那跳槽之前，还应该做哪些事情呢？

跳槽一看：新公司的基本情况，包括公司政治、企业文化、市场情况，如何对待员工，新公司有哪些优势、看重什么、欠缺什么。俗话说，花盆有多大，花就能长多大。平台和舞台限制着你的发展空间。我们跳槽当然希望自己平台足够大，而不是越来越窄。因此，准备跳槽之前，首先要看新公司能给你多大的平台。这个平台就是由公司的市场、文化、愿景、能力和弱项决定的。

看起来企业文化和能力比较虚，不过，这些决定了公司能走多远，你在新公司能飞多高，因此马虎不得。那到底怎么看呢？第一步，可以上公司网站直接查看，或者搜索一下新公司的企业文化说明、愿景或使命描述；其次，可以咨询面试官他对公司文化的感知，对公司能力的评估，说明公司能力的强项弱项，哪些能力需要大幅提高。至于公司看重哪些方面，也可以直接向多名面试官发问，寻求他们的答案，并在面试官之间相互比较，尽可能获得真正有价值的

信息。

了解公司文化的另一个直接渠道是自己的观察和感受。可以利用面试的机会，从保安、前台开始，看看员工的精神面貌、待人接物的态度、相互打招呼的样子、说话的语气神态、开会的风格……当然，你也可以胆子大一些，和已经在公司工作的员工聊聊天，让他们谈谈感受，看看他们的体会。从这些真正的工作环境里，可以发现不一样的企业文化，甚至你会发现，你的所见所感和贴在公司墙壁上、挂在公司网站上 的内容恰恰相反。

好在网络社会信息透明。你也可以在网上找到各式各样的帖子，介绍公司的文化和环境。不过，信息真真假假，仅供参考，需要自己鉴别。

跳槽二看：工作内容、职责、要求和发展空间

我们知道，根据激励原理，最大的激励源自于有意义的工作本身，而薪酬、福利等所谓保健因素，则只有短期效应，基本没有长效的激励作用。具体来看，这些激励因素包括新岗位存在的目的、工作内容、具体职责和要求，以及发展空间。

俗话说得好，水往低处流，人往高处走。一般来说，与原来的岗位相比，跳槽去的新岗位的工作内容和职责范围应该更加广泛，职责更加重要，更有挑战性，发展空间更大。例如，带更多的下属、管理的组织更加复杂或多元化、工作职责更加全面丰富、几年后就可以晋升……除非万不得已，跳槽以后不能越走越低，如不能管理的下属越来越少、工作职责越来越小、负责的范围越来越窄……

当然，除非你的能力已经准备好了，或者信心百倍，否则也不能在工作内容和职责方面有质的飞跃或者180 度大转弯，不然所带来的挑战太大，远远超过现有的能力，风险系数太大了。那么怎样算合适呢？那就要看这些工作内容以前是否接触过、是否熟悉，是否自己有兴趣从事这些工作。如果之前你已经有经验了，或者你判断在1-2 个月内可以克服这些挑战，能够承担这些新的职责，而且兴趣盎然，那就可以说合适。

此外，这项工作在公司的地位和影响力，工作内容受公司的重视程度，对公司运营的影响程度，也都需要在决定跳槽之前了解清楚。自然，影响越大，价值越大，你就越应该选择。

跳槽三看：老板的风格和特点，主要的同事的特点和相互关系

我们知道，老板的风格既影响员工的绩效，又直接影响下属的工作积极性和敬业度。多数同事跳槽背后或多或少都有老板的因素，例如老板风格不适合、老板能力不强、人品不好、支持不够等等。因此，跳槽之前，应该认真了解老板的风格的特点，看看自己是否喜欢这样的风格，节奏能否跟得上新老板，老板能力如何，在新公司能量怎样。

可以毫不夸张地说，100 个老板有100 种风格，因人而异。风格难以评价出好坏，关键看自己能否接受新老板的风格，新老板的风格与自己的风格是否匹配。例如，有的老板倾向于授权，如果你不太喜欢自己做决定，那就不一定合适；有的老板侧重微观管理，恨不得时时刻刻都掌握运营的数字和结果，如果你喜欢领导给你授权、给你空间自由发挥，那么这个老板就直接给Pass 掉了。

老板的专业程度、在公司的影响力，也对你的职业发展有着积极的作用。老板能力强，可能会教你，你可以学到很多东西；老板影响力大，你获取的资源可能要比普通人多得多，赢得其他部门的支持也就更加容易。这对于你完成工作发挥绩效，大有裨益。

同样，主要同事的风格对团队绩效产生莫大的决定作用，也对你的工作投入度、满意度有直接的影响。因此，跳槽的时候也不可轻视同事，尤其是需要经常一起工作的同事。包括他们的能力、专业度、工作投入度、是否容易相处、工作方式如何、小团队的政治气候怎样等等。有的公司有同事之间进行的面试，你不妨利用这一良机了解一下同事的风格和能力，也可以直接问他们喜欢怎样的团队氛围和工作方式。

如果没有这种同事之间的面试（peer interview），那就可以利用其它面试的机会，在旁边观察同事的工作表现，看看同事的神态。也可以问你的直接老板，在他看来同事之间关系如何，大家工作是否协调合作。