为什么知乎上总是有些高人,他们回答的问题角度跟大家十分不同,并且让人觉得豁然开朗?为什么他们可以那么有高度呢?可能有人会说,他们之所以“有高度”,是因为他们拥有更深的阅历、更高的认知、更多的知识……但是,只需要掌握几个小技巧,也能够将高度提升到一般人之上。因为普通人的思维模式都很趋同,只要找到那几个关键点就好了。
技巧1:对问题本身进行质疑
大多数时候,让我们陷入困境的那些问题,都不是因为缺乏相应的知识,而是问题本身隐含了思维定式。在碰到困难问题、当所有人都陷于解决方案本身的讨论时,你对问题的一句质疑,往往可以把所有人拉到一个他们难以企及的高度。
总结下来,质疑问题的方法通常有几类:
1)如果A,就能够B吗?
前年的时候,新闻爆出柳青得了乳腺癌,于是很多职场人都在讨论:哎呀,我工作也挺辛苦的,怎么办?各大公众号也都在鼓吹:工作不要那么拼,还是身体重要。
这时候,一个简单的问题,就可以拔高你的高度:如果你们不工作,就不会癌症了吗?继而你还可以思考下去:一个平常人得了癌症,跟柳青得了癌症,谁更有可能活下来?答案是柳青,因为她可以得到最好的救治,而你如果都没有一份像样的工作,可能连医药费都出不起,还连累了家人。
2)有第三种可能性吗?
皮皮现在做的是市场工作,但一直很喜欢画画,所以想要做插画师。但是呢,这个职业自己没什么积累,很难养活自己。所以,她纠结了很久,不知该不该辞职转行。
这其实就是虚假的两难选择,因为她完全可以有第三种可能性,比如,把画画当做业余爱好,再比如,先小步试错、积累一些作品之后再转行,又或者,她还可以去做产品视觉设计,既能够养活自己、又能够兼顾爱好。
3)这件事情非做不可吗?
知乎上曾有一个问题,大意是:用什么方式可以堵住喷子的口?
这个问题可以有很多个答案,但其中有个回答是:不是每一场战争都值得参与。你在意鸡毛蒜皮的胜利,就会获得鸡毛蒜皮的成就。
为什么非要跟喷子去撕逼呢?
所以,面对困境的时候,先去质疑问题本身,只是这一个动作,就可以让你高过80%的人。
技巧2:思考Why而不是What
比如说,大家都学过如何讲故事了,但是,不是每个人都想过“为什么要讲故事”的,你就可以问他们“我们为什么要讲故事”。然后借此引出故事在沟通中所起的作用,这样一来,大家就知道什么时候应该讲什么样的故事了。这就比他们站在更高的地方了。
再比如,我问你:哪些岗位未来不容易被AI替代?你可能会想到一些岗位,比如按摩师等等。但是,如果我们能够思考一下Why,你的答案会更有高度。
我们可以想:为什么AI会替代我们呢?因为有些工作让AI做,性价比更高。哪些工作AI做性价比更高呢?重复劳动、跟数字打交道的工作,等等。所以,答案就很明显了:那些要求创新的、工作任务多变的、需要跟人打交道的工作,不容易被AI替代。
所以有时候,一群人陷入选择困境的时候,你站出来,只问一句“我们为什么要做这个”,就会很有用。
技巧3:拓宽思考角度
1980年的时候,美国的非法移民现象已经非常普遍,报纸上关于这一现象的讨论非常泛滥。那么在这种情况下,如果你是名记者,要如何在众多报道中写出更有高度的一篇呢?George Getschow的关于墨西哥移民的报道,引发了广泛讨论。实际上,他没有从美国人的角度,去写非法移民对美国的影响,而是从墨西哥的某个中部村庄来切入,揭示了墨西哥农民对美国的态度、劳动力过剩和失业的双重矛盾、恶劣的生存条件等等,让读者立刻明白了移民现象背后的本质原因。
所以,当大家都站在某一个视角去看问题的时候,你转换一个视角,就能够更有高度。
质疑问题、先问为什么、切入新的角度——学会这三个技巧,可以让你看问题超过80%的普通人。
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