笔者有一习惯,有机会的话常喜欢去一些企业的食堂转转,听听员工们的私下谈论。特别是担任顾问的一些企业,更是谢绝企业领导者的一片盛情,尽量到食堂里用餐“体察民情”。日久天长,倒也“嗅”出不少味道,为不伤大雅,姑且也随一次大流,称之为企业的“食堂文化”罢,在此辑录数则“文化”,以飨读者。
一、是“马屁文化”
一家中外合资企业的食堂一直办不好,员工意见很大,公司总经理为了提高企业凝聚力,改善职工福利,从食堂入手狠抓,特意把企业原来的“行政人事部”一拆为二,单独设立“行政部”,行政部经理原本乃“一介平民”,一跃而升至“要位”,据传闻乃老总之亲信,该行政经理走马上任后即撤换全部食堂的班子,“大刀阔斧”地进行改革,新班子“操刀”的第一天,笔者凑巧也去该企业走访,便去食堂用餐,刚走进门,迎面便见几个人同一位西装革履者打招呼:“X经理,今朝的红烧肉真香,食堂改进老大呀!”
笔者闻听此言,特地领了一份红烧肉的套餐,不仅大失所望,而且发现还不如以前的红烧肉口味佳。原本无可厚非的一件小事,却由于“拍马者”的所作所为令人作呕。
二、是“势利文化”
有一时期为完成一个项目几乎隔三差五跑一家企业,常在其食堂用膳,却有一段不平凡的经历。这家食堂尚未完全实行标准化的配给制,而照样是老一套的买饭菜票做法。第一天就不甚愉快,因为排在笔者前面的一位买了一条比目鱼,甚是“壮实”,笔者也如是买了一条,结果算起来只能是那条比目鱼的“儿子”辈,想想大概不是熟人被“欺生”,只得忍气吞声。
第二天则,更令人气愤不过的是当笔者买了菜要求加点汤时,对方竟出言不逊:“侬也配吃汤?”当即笔者向企业负责人投诉,自然是对方认错赔礼道歉。至此以后买菜买饭,鱼肉是最大最好的,汤是最浓最多的,而且笑脸相迎,总之享受尽了“VIP待遇”。该企业食堂里的举动称之为“势利”实不为过也。
三、是“虚伪文化”
在食堂用餐,常见不少企业领导与“群众打成一片”,自然与企业领导紧邻“在亲切友好的气氛中共进午餐”,乃人生之大幸事。不过令笔者常感困惑的是吃饭时常有不少好事者喜欢对领导“评头论足”,此类“文化”已是多得不胜枚举,诸如“王厂长,侬迭西装佬灵格!”其实王厂长的“行头”,自笔者三年前认识他之日起就穿了;“李副总,侬格串项链瞎崭,啥地方买格?"李副总脸上一脸的得意,笔者举目望去,此顼链全无新意,完全是客套罢了。
当然,面对此情此景也只能无可奈何地随声附和。
四、是”发泄文化”
常常在食堂里听得到不少“骂山门”的话语,甚至是十分粗俗的谈论,有对领导、经营者不满的;有对收入不满的;有对某一件事的处理不公而不满的。总之企业的领导者言行反馈皆可从中获得。
看一家企业究竟如何,传说、广告或是其它的宣传或许不足以信,不过常常到食堂里走一走,注意“窃听”别人的谈话,倒不失为一种很有用的“信息来源”,也算作是“饭后吐真言”了!
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