最重要的一点能力,是社会角色的快速转变和适应。
初入职场的学生,总是散发着一种校园气息。
有些做过校社团干部甚至各种部长、会长之类的。在校内统领一干人等,也算是呼风唤雨的人物,到了职场没人认识你,甚至一个月都叫不上你的名字。跟你说话都不会多看你两眼,而你也要从最最基层的工作做起。根本就是鲜明的对比。
这时候学生往往会形成一种对内(学校)自信、有风度、健谈,而对外(公司)拘束、尴尬、谨慎的情况。
或者有一些在学校就从未在社团做过什么干事,平凡的一枚小虾米,历尽千辛找到一份实习工作,非常珍惜,对任何人的要求都唯唯诺诺,所有事情都一丝不苟的完成,然而累成了狗。
除了少到只够饭钱的报酬之外,不会得到任何期望的夸赞——比如你觉得今天所有任务都完美完成了,那也只是理所应当的。更不用说有些学生只是做着和未来工作无关的打杂事务。
所以这些问题的来源都是对职场环境的不适应和社会角色转变的不够迅速。
我们在学校,最多的就是同学关系,师生关系。
而在公司,时刻记住,你们都是同事关系,尽管有人是领导。但你们也是同事关系。是平等的。
十多年的应试教育让我们习惯于听从老师的安排,完成老师的任务,这种习得习惯被我们带到社会环境中的结果就是:
我们理所应当的认为上级,哪怕是一个小职员,派给我们实习生的任务,就应当全部完成。即便我们有稍微正当的诉求,但如果这个诉求违背了上级领导的意志,那么我们一定是错的。
如果这些工作今天没有完成,以至于我们要熬夜加班,匆忙早起来赶工,那一定是因为我们太蠢了,既然这么蠢,那更应该努力工作,好好加油,让领导看到我们的努力。
如果工作没有完成,因为某些人为不能控制的原因拖期了,就要赶紧跟上级道歉,说明自己刚实习,经验不足,希望得到原谅,完完全全的暴露自己的恐惧和软弱。
我不敢说以上这些全都不对,有些坑比公司的企业文化就是这样的。
但是既然是要针对问题谈感受,提建议,那么我想说,以上所有做法都是错误的。要改掉这些问题/迅速适应,你需要注意的是:
时刻记住,你们是平等的同事关系。
不要习惯性的用师生关系来对待同事关系或者跟上级的关系,再加上年龄差距,认为他们就是不容侵犯的,惹到他们就没有好果子吃,他们说什么都该听着,让做什么都必须完成,对他们恭恭敬敬,说一不二。但事实上很多工作会与你的这些态度产生冲突,会让你遇到这种情况时完全不知道如何应对。
例如一份紧急的事情,一个小领导,需要你去一个会议室,找一个正在开会的大领导。但是和这个大领导开会的人也都是职位牛逼的人物。你怎么办?
当初作为学生的我,站在会议室门口胆怯了。迟迟不敢抬手敲门,因为害怕——我是一个学生,里面坐着一堆大领导,就这样敲门进去?到底算不算打扰他们。打扰了他们会怎么样?挨批评?直接走人?
当然最后我敲了门,也喊了领导,告诉他是什么事,然后礼貌的关上门,离开了。领导态度也很好,告诉我他待会就去。
很多人觉得事情很简单,是你自己想多了吧。
对,现在我当然可以坐在这里说这件事炒鸡容易的,然而当我还是一个大三的学生,站在那个会议室门口,我确实胆怯了。因为我一直在心里想的是,自己是一个学生,而不是自己是一个公司员工。
其实公司的员工就是各司其职,正常的工作环境中,你唯一应当完成的,就是做好你该做的事。如果和其他同事有不同意见,友善的提出并且讲解自己的观点,是否被接纳并不重要。重要的是要有立场。不要唯唯诺诺。更不要过度惧怕与上下级关系。
你有权利拒绝任何跟自己主要工作内容无关的其他工作
有人说实习生没有具体的工作内容,很多都是杂活。这话没错,但恰好是这种思想,让你甘于去做一个跑腿的。你需要做的,是在别人分配给你的杂活中,有效的进行筛选,适当的拒绝。一次两次,可以表现同事友好关系,三次四次,基本可以判定为这些人就是刻意在让你跑腿。对于这种心态的同事,你跑再多的腿他也不会感激你,对于同事关系没有任何帮助。无法构建有效的人际关系的行为,没有任何可以付出的价值。(如果有人愿意提高到人性和价值观,那另开题,和这个无关)
犯错了,就事论事,说明情况,不要表现的过于软弱(害怕自己失去实习机会)
你越是软弱,越是表现的稚嫩,有眼光一点的领导都会更加看不上你。
犯错并不可怕,关键是对待错误的态度。
认真工作,不要经常划水,不要拖期
这跟上学交作业不一样,真的不一样。交作业的话打发一下老师,随便抄一抄就好了。
但是交工作任务,必须认真仔细。你的工作成果,一定程度上反应了你的工作态度。
而且划水会被看在眼里的,不像上学的时候,老师一看见就立马给你指出来。
工作以后划水,不会立马被指正,而是会经过一个漫长的漫长的时期…直到你犯了差错,就直接,崩!沙卡拉卡!
所以这并不是一件无所谓的事。
如果同时有非常多的任务必须要完成,不要急躁,只要一件一件的做,按优先级按部就班的来就好了。
刚入职场的学生们,不太适应工作生活和学习生活之间的落差,上学的时候我们几乎什么都可以拖到最后的deadline,但是工作以后,每天都有具体的任务要完成,难免会遇到一次性被安排了很多必须要完成的任务的情况,这个时候由于没有面对过这种短时间内交差的压力,很多同学就开始急躁,一急躁就会出错,更重要的是,你焦急、频繁出错的状态,会被别人看在眼里。会暴露出你不够优良的办事能力。我并不是在教你如何做表面功夫,而是想告诉你,着急焦躁出错并没有什么用,很少会有好心的同事理解你并且帮助你。你只能依靠自己,分清事情的轻重缓急,一件一件的完成。你就会发现这一切其实没那么难。
多和同事聊天,交流,不要主动地把自己孤立起来
刚开始你会觉得和同事有代沟,他们大你2—3岁以上,有些很年轻但已经成家,聊的话题多停留在猫、狗、车、股、房、公婆等等方面。你会感觉插不上话,也不感兴趣,孤高但其实是怯懦的把自己孤立起来。这样其实很不好,时间久了,别人会误以为你很傲,或者觉得你很内向。但是没有人会对引导你变得外向起来感兴趣。
你要善于听她们说,做一个倾听者,并时不时的给予反馈。有人觉得这样很虚伪,但说实话,他们聊的才是生活,而你心里想的,都是象牙塔。
结语
最后一条,送给那些正在实习,但是感觉并不喜欢目前的工作的学生。
首先,这很正常。你不可能一直都有机会做自己喜欢的事。
但有人选择安于现状,有人选择痛苦挣扎。
其实大多数同学都忽略了一件事,你面前正在做的工作,其实是非常有价值的资源——通过做这些具体的事、认真了解它,从而发现并时刻询问自己,自己想要的究竟是什么。你可能会发现你更适合读书?或者更喜欢互联网?更喜欢实业?更喜欢做具体的工作?更喜欢稳定?或者更喜欢发挥想象力?这比坐在教室空想更能给你以对比和提示。
我的第一份实习,做的是门槛很低的人力资源实习生,很不喜欢,而且每天都很忙。但是通过看各种简历和职位描述,去学如何写简历,偷听各个面试官对HR的反馈,了解每个职位究竟是做什么的,然后从中筛选自己最适合的其次是自己最喜欢的工作。
直到今天,终于做到了。这真的是一件值得开心的事情。
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