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批评本身就不是一件愉快的事情，所以管理者应该注意自己在批评时的态度，即便有些个人成见，也要始终保持友善的气氛。有一种三明治批评法，比方说，有的人遇到一件事情，事情做得不够好，大多数情况下，直接去批评的话效果一定不好，那你要先使用赞美，然后使用小小的批评，最后再去赞美。（1）三明治批评法。你的公司要求上班时间穿职业工作装

今天，我应邀参加深圳市人才大市场招聘会，会后，我遇到了本公司总裁，总裁兴致的讲到人力资源管理，企业不仅要招聘、吸纳人才，更重要的是训练人、培养人、留住人，留人最重要是留人的心；他的管理理念，形象的比喻就是：奖马护牛赶猪训狗。马：在公司工作中最出色的人，他们效率最高、节约最多、跑的最快、主动性强、不用扬鞭自奋蹄，他们是千

这篇文章引用这个案例是一个留学案例，但在工作中又是常见的类型：有一位薛小姐在法国留学时，得知巴黎一家著名企业要为在中国开设的专卖店招聘主管，于是决定去应聘。这家企业招聘的要求很高，内容包括相关的专业知识和美感、创造力、领导才能等等。薛小姐在首次面试中表现得十分自信，也很出色，加上自己是中国人，学成之后会回中国发展，比其

第一章将合适的人请上车，不合适的人请下车联集团总裁柳传志有句众所周知的名言：“办公司就是办人。人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本。1、企业即人——日本经营之神松下幸之助2、企业最大的资产是人——日本经营之神松下幸之助3、用人不

这也是非常重要的一条。我们作为管理者每天都要做决策，而决策的依据很多时候就是算帐。计算我们每个人都会，但不是每个人都会算账。比如说，大部分人不算大账，只算小账。举一个例子来说，很多企业做客户服务的人员，都会尽量不给客户公司明确规定可以给客户的优惠。为什么呢？这些非常为公司着想的员工想为公司省钱，觉得这样对公司好。能让公

2009年，我们赫然发现，互联网营销已经从传统营销的辅助手段进化到一个新的高度，成为营销的新主流。以电子商务为代表的网络营销方面的字眼很早就展现在我们的网际生活中，而现在，搜索营销、网上营销、在线营销、网路行销、网上商城、网上招商等一大堆跟网络营销有关的字眼不断冲击着我们的眼球，更有甚者，B2B、B2C、C2C这些网络

对于企业来讲最大的资本就是人。选择一家公司不外乎有两种因素，一种是寻求一个能施展自己能力的舞台，实现自我价值或实现理想与目标。另一种是为了养家糊口，通过努力想把自己的生活过得更加充裕。然而当其努力去做了，并且成绩突出，而报酬却没有改变，精神上也没有得到满足，其就会寻求机会离开。造成这种后果的主要原因在于企业管理机制。8

“每名消费者都有自己的个人圈子。他们基本不听厂商的推销也很少相信广告，但都听朋友说的话。”——“蜂鸣营销”创始人埃曼纽尔·罗森忘记广告吧，现在进入蜂鸣营销时代林景新福特在美国停止了一辑播放了近半年的广告，该广告是宣传其旗下新车小型福克斯的一辑画面优美的电视广告：劲爆的汽车疾驰画面、俊男美女驾驶汽车、令人陶

帮助员工改善绩效是管理者的职责所在，但绩效面谈却是很多管理者头疼的事情。本文将帮助你认识一个不一样的绩效面谈!人物刘总某制造型企业人力资源总监；王林某制造型企业人力资源部部长助理，负责绩效薪酬和培训工作绩效面谈谈崩了刘总：（打电话）“喂，王林啊？在哪里？到我办公室来一下，有个急事，赶快过来。我这边上个月的考核截止时间快

如何提高工作建议被采纳率经理人向组织或老板提建议，应该说是为了企业组织的生存与发展，也是智慧运行的体现，但常常有很多自以为很好的建议却被否定，如何提高工作建议被组织或老板采纳呢？首先要研究建议常常被否定，有哪些可能因素存在。一、所提改良性建议被否定，常常是组织或老板思维最后对建议的断定：威胁紧急度并不高。经理人以为某工

广州日报大洋网：“暨南大学中文系女硕士苏同学在面试深圳欢乐谷品牌专员职位时，面试官乔小姐问其最近找工作的情况。苏同学感慨良多，不禁大哭起来。她表示，班里30多名同学至今只有一名签了约，这段时间她觉得自己很累，压力非常大。”看到这篇报道，本人想谈一谈自己观点：一、现在的企业不是不想要高学历的毕业生，有些实在是付不起费用，

为什么很多企业的变革会失败，为什么70%以上的变革无果而终或者难以达到预期目的？科特在《紧迫感》一书作了权威解答：没有紧迫感！科特用一个警钟般的语句“一切始于紧迫感！”，警示企业建立“紧迫感”对于成功变革的巨大作用和重大意义，科特认为“没有在足够多的人当中建立足够强的紧迫感”，是人们在进行变革时所犯的“最大的一个错误”